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La gestion en 600 mots
Jean-Pierre Mercier
Quebecor
ISBN : 9782764030103
Voici quelques-uns des conseils pratiques et des commentaires éclairés que vous trouverez dans ce livre. Ces chroniques courtes, utiles, efficaces et faciles à lire s’adressent aux gestionnaires pressés.
En tant que gestionnaire, ...
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Bien servir ses clients
Rene-Louis Comtois
,
Louise Laurent
Quebecor
ISBN : 9782764030479
Bien servir ses clients est une compétence qui allie savoir-faire et savoir-être. Dans ce livre, René-Louis Comtois propose une démarche client originale, fondée sur la qualité des relations interpersonnelles. Vous y verrez comment :
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Lecture rapide
Rene-Louis Comtois
Quebecor
ISBN : 9782764030301
De toutes nos années passées sur les bancs d'école, bien peu ont été consacrées à un véritable apprentissage de la lecture. On s'est contenté de nous en fournir les rudiments. On nous a appris à lire, bien sûr, mais on ne nous a pas appris comment ...
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Mieux diriger sans se fatiguer
Jean-Francois Ducharme
Quebecor
ISBN : 9782764030158
Ce livre s’adresse à tous les gens qui ont l’impression de ne plus utiliser leurs talents et leur potentiel au travail, à ceux qui ont le sentiment d’en faire trop et qui se demandent s’ils ne sont pas devenus des experts en résolution de... faux ...
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Comment animer un groupe
Michel Quaranta
Quebecor
ISBN : 9782764030011
Depuis les trente dernières années, l’éventail des techniques mises sur pied pour améliorer les interactions entre les individus n’a cessé de s’élargir. De même, les intervenants formés pour favoriser une saine communication au sein des groupes se ...
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Photo numérique Pour les Nuls
Collectif
First Interactive
ISBN : 9782754036351
Ca y est, vous avez craqué ! Vous avez en main votre nouveau joujou, vous savez bien celui qui permet de faire des photos sans passer déposer la pellicule dans votre labo favori ! Mais comment ça marche, qu’est-ce qu’il me faut exactement pour ...
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Le Coaching Pour les Nuls
Collectif
First
ISBN : 9782754030397
Les raisons de recourir au coaching sont nombreuses : préparer un changement de cap professionnel, une promotion, améliorer ses relations avec les autres, apprendre à gérer son argent, changez ses habitudes de vie sur le plan physique ou encore ...
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