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Entretiens de vente efficaces
Jean-Marc Gandy
Afnor Éditions
ISBN : 9782124651252
En France, l'image du vendeur est globalement plutôt mauvaise dans l'esprit du grand public comme chez certains professionnels.En effet, les clients sont de plus en plus insatisfaits face à des commerciaux qui méconnaissent leur produit, qui ne ......
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Comment rater vos ventes
René Moulinier
Moulinier et Associés
ISBN : 9782953876406
Cet album numérique a été conçu pour vous faire rire par les trois complices qui le signent. Initialement, nous voulions nous limiter à quelques gentilles piques inspirées par notre expérience de la vente et par l’observation de certains travers de nos amis vendeurs.
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Négocier avec succès
Jean-Paul Guedj
Bréal
ISBN : 9782749509280
Mais pourquoi négocie-t-on ? Pour régler des différends, pour traiter des divergences. Et aussi pour défendre ses intérêts, son existence, son pouvoir, sa place, vis-à-vis de l'autre. Comment alors négocier avec succès ? L'ouvrage pratique...
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La négociation interculturelle
Manoëlla Wilbaut
Dunod
ISBN : 9782100547319
La négociation est une aventure suprenante qui a trait aux rapports humains les plus complexes et les plus chargés d'émotions, (intégrant jeux de pouvoirs, de statut...). Alors que les perspectives des individus peuvent fortement diverger face à ...
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Négocier et défendre ses marges - 4ème édition
Philippe Korda
Dunod
ISBN : 9782100543885
Les règles d'or de la négociation commerciale s'appliquent -elles autant aux vendeurs qu'aux acheteurs? Bien sûr, les règles fondamentales de la négociation sont les mêmes , que l'on soit d' un côté ou de l'autre de la table. Mais elles ...
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La Boîte à outils de l'acheteur
Philippe Petit
,
Stéphane Canonne
Dunod
ISBN : 9782100518203
Un bon achat s'appuie sur la mise en oeuvre de pratiques adaptées à chacune des étapes du processus Achats. Ce livre présente 60 outils regroupés en 11 dossiers correspondant à ces étapes, c'est à dire les différentes phases permettant ...
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