Fiche détaillée

La boîte à outils du Consultant Auteur : Patrice Stern  Jean- Marc Schoettl    Editeur : Dunod    Référence : 9782100537648   Date de publication : 2008 Poids : 3083Ko   Prix : 22,5 €   Prix papier (1re éd.) : 25 € Synthèse vocale : Indisponible Format :  PDF

Descriptif

Le métier de consultant est un vrai métier. Il possède ses outils propres et spécifiques, méthodologies d'intervention. Ce sont ces outils et méthodes qui sont présentées dans ce livre. Fidèle à la structure de la collection La Boîte à outils, ce livre comprend 6 chapitres correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de Conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Chaque étape a ses outils, ses méthodes spécifiques. Ils sont développés, sur 2 ou 4 pages, dans chacun des dossiers correspondant aux six étapes: présentation visuelle de l'outil, L'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et es précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels et constants, la gestion de la relation avec le client et la gestion du cabinet du consultant.

Patrice Stern est professeur émérite à l'ESCP-EAP, directeur du Master of Business Consulting. Co-créateur du cabinet Interconsultants, il anime des missions de conseil et de dynamisation des Ressources Humaines. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages et de nombreux articles sur le management et le métier de consultant.
Jean-Marc Schoettl est diplômé ESCP, docteur en sciences de l'organisation (Paris-Dauphine), a été consultant senior dans le Groupe ABC, puis associé d'AEC-Partners. Il est actuellement directeur de JMS Consultants, professeur de stratégie (Sup de Co Montpellier) et chargé de cours à l'ESCP-EAP et à Paris Dauphine.

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