La France compte aujourd'hui plus 1.1 million d'associations, 15 millions de bénévoles et 1.9 million de salariés qui sont confrontés comme les entreprises à la nécessité de mettre en place des actions marketing et communication efficaces. Pour réussir cela elles ont besoin de professionnaliser leur activité. Ce livre propose aux associations la panoplie des outils marketing utiles pour servir leurs objectifs, en vulgarisant les recherches académiques menées sur le thème du non profit marketing et en se basant sur des interviews réalisées auprès de plus de 70 acteurs du secteur. Tous les aspects spécifiques du domaine associatif sont présentés : motivation des bénévoles, collecte des fonds auprès des particuliers, gestion de leur image...
Karine Gallopel-Morvan, Maître de conférences à l'IAE de Rennes, est spécialiste en communication et marketing social. Elle agit par ailleurs en tant que bénévole au sein du Comité national contre le tabagisme.
Cofondateur du Téléthon qu'il a dirigé de 1987 à 2001, Pierre Birambeau est aujourd'hui président de l'Adema, association pour le développement du management associatif. Il est cofondateur des UMA (Unités de formation au management associatif) en partenariat avec l'école des mines. Il est également consultant en management auprès de plusieurs associations.
Chercheur CNRS au laboratoire de recherche GREGHEC du groupe HEC Paris, Fabrice Larceneux est consultant dans le secteur immobilier. Il doit assurer à Dauphine un cours de marketing de l'immobilier.
Maître de conférences à l'IAE de Paris, Sophie Rieunier est responsable du module marketing du master 2 Management des associations. Elle conseille fréquemment les professionnels sur le thème du marketing sensoriel du point de vente.