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Fiche détaillée

Le Grand livre de la Vente Auteur : Frédéric Vendeuvre  Nicolas Caron    Editeur : Dunod    Référence : 9782100536450   Date de publication : 2008 Poids : 16197Ko   Prix : 49,5 €   Prix papier (1re éd.) : 55 € Synthèse vocale : Indisponible Format :  PDF

Descriptif

Cet ouvrage de référence sur la vente propose de façon cohérente l'ensemble des thématiques qu'un commercial et un manager commercial doivent maîtriser pour professionnaliser leur démarche. Le livre s'articule autour de l'objectif principal, VENDRE, et détaille :

• les 5 compétences fondamentales (Prospecter - Convaincre - Négocier - Fidéliser - Piloter) qui s'adressent à tous les commerciaux quel que soit leur secteur d'activité ;
et
• les 4 compétences spécifiques (les Expertises) à une fonction donnée et à la nature des prestations vendues.

Une synthèse mettant en évidence les particularités des ventes en B2B, B2C et télévente est proposée à la fin de chaque chapitre de la 1^e partie.

Co-fondateur et directeur associé d'Halifax Consulting, Nicolas Caron est déjà auteur et co-auteur de 4 ouvrages dont 3 chez Dunod.

Frédéric Vendeuvre, diplômé de l'EM Lyon et d'un Master PNL, a exercé pendant une dizaine d'années des fonctions commerciales dans le high tech, l'ingénierie et le conseil. Co-fondateur et directeur associé d'Halifax Consulting, il est auteur de 6 ouvrages dont 3 chez Dunod.

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