La médiation est devenue un mode de résolution des conflits dont le champ d'application tend de plus en plus à s'élargir : médiation en entreprise, médiation familiale, médiation scolaire, médiation sociale, médiation culturelle, médiation de voisinage, médiation pénale, mais aussi médiation institutionnelle (juges, conseillers prud'hommaux, avocats).
La médiation représente un nouveau mode de régulation sociale, alternatif à la justice, qui a aussi pour but de recréer du lien social et de contrer un modèle de société dans lequel la judiciarisation serait la règle. Au modèle de Méthode de négociation, cet ouvrage est centré sur les principes communs à toutes les médiations, d'où le terme de Méthode.
Alain Pekar Lempereur est professeur de négociation à l'Essec et directeur de IRENE (Institut de recherche et d'enseignement sur la négociation en Europe). Aurélien Colson est directeur associé d'IRENE et Maître de conférences à l'ESSEC et à l'ENA. Jacques Salzer est créateur de la formation à la médiation du Cnam, il est un spécialiste internationalement reconnu en médiation.