Fiche détaillée

Tableaux de bord pour les organisations publiques Auteur : Patrick Gibert    Editeur : Dunod    Référence : 9782100537662   Date de publication : 2009 Poids : 5562Ko   Prix : 30,5 €   Prix papier (1re éd.) : 34 € Synthèse vocale : Indisponible Format :  PDF

Descriptif

Sans chiffrage, il n’est pas de véritable gestion, publique ou privée, possible. La recherche de la performance pour les organisations publiques, la diffusion de la culture des résultats à l’intérieur de celles-ci passent par la mise sur pied d’indicateurs, souvent jugés trop pauvres, réducteurs, entraînant des effets pervers…

Cet ouvrage a pour ambition d’aider à l’élaboration d’instruments de mesure pertinents. À partir de l’analyse des fonctions du contrôle de gestion et des apports et limites de la balanced scorecard, il propose une démarche méthodique pour mettre en place des tableaux de bord et des états de reddition de la performance adaptés à la gestion publique ; exploiter de manière rigoureuse les résultats chiffrés obtenus par ces indicateurs.

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