Descriptif
La mise en place du Lean Six Sigma dans les services engendre de très importantes améliorations de la productivité de votre entreprise.
Ce livre donne des exemples de sociétés de services où l'application du Lean Six Sigma a permis de :
- Réduire les coûts de fonctionnement de l'entreprise de 30 à 60 %
- Accroître la capacité poérationnelle de l'entreprise de 20 %, sans coûts supplémentaires.
Dans ce livre, vous apprendrez comment les outils classiques du Lean tels que le « pull system » et les « setup reductions » peuvent être utilisés quotidiennement dans toutes les fonctions de l'entreprise. Vous découvrirez comment le Lean Six Sigma peut réduire les coûts en évitant les procédures inutiles. Vous comprendrez à quel point cette nouvelle méthode fera gagner du temps et de l'argent à votre entreprise.
Michael George, leader américain du sujet, vous explique comment appliquer, étape par étape, le Lean et le Six Sigma à vos services et transactions.