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La collection qui va à l'essentiel : en 50 notions clés maîtrisez votre sujet !Des principes fondamentaux du management aux réflexes à adopter en cas de crise, en passant par la capacité à déléguer comme à valoriser ses collaborateurs, découvrez dans cet ouvrage toutes les bonnes pratiques du manager d'aujourd'hui ! En 50 notions clés (conflit, bienveillance, entretien, communication, etc.), Annette Chazoule définit le management et vous explique avec clarté comment devenir le manager que vous avez toujours rêvé d'être ! Débutants, futurs managers et managers expérimentés, posez un regard nouveau sur les techniques de management qui rendront votre travail – et celui de vos collaborateurs – un peu plus facile et surtout beaucoup plus efficace au quotidien !
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Annette Chazoule a intégré Cegos, leader de la formation professionnelle continue, en 2000. Elle est également coach auprès de managers, diplômée de l'université Paris-VIII, et certifiée en Process communication. Elle a co-écrit Manager par les compétences (éditions Liaisons) et Toute la fonction management (Dunod).
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