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Manager les personnalité difficiles



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À PROPOS

Comment réussir à travailler sans heurts ni stress avec les personnalités difficiles ? Quelles techniques adopter pour canaliser leurs comportements négatifs ? Ce guide indispensable vous aidera à faire face à ces profils biens particuliers et à dompter les conduites nuisibles aux performances et à l’équipe. Narcissiques, cyclothymiques, hystériques, manipulateurs… Les personnalités difficiles ne manquent malheureusement pas dans la sphère professionnelle. Comment appri­voiser les râleurs et leurs humeurs ? Comment gérer les agressifs ou les je-m'en-foutistes ? Voici le guide qui vous permettra d'oser faire face à tous vos collaborateurs.

Fiche technique

Pages

136


Collection

n.c


9782810420513

EAN papier

EAN EPUB SANS DRM

9782810422432


Informations sur l'ebook

Prix

9,99 €



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