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Comment cultiver un esprit positif et ouvert au travail ?Comment clarifier sesobjectifs ?Comment se connecter à ses ressources ?Comment développer sadynamique émotionnelle pour la mettre au service d’une action positive etconstructive ?Comment calmer son mental et...
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La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;- pour déployer un management par les processus...
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La réforme des ordonnances du 22 septembre 2017 remet à plat le modèle de représentation du personnel. Depuis le 1er janvier 2020, toutes les entreprises françaises de plus de 10 salariés doivent être dotées d’un comité social et économique (CSE). Le CSE est la fusion...
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Préserver son capital santé dans son environnement professionnel, c’est un objectif essentiel pour chacun.Ce livre vous propose d’amorcer un changement dans vos habitudes de travail, en prenant conscience de l’état actuel de votre santé, et il vous donne des clés pour...
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En entreprise, les problématiques rencontrées par les RH ont évolué : diversité, générations, développement durable, plan d'action pour l'égalité, risques psycho- sociaux... Ce livre présente les nouveaux enjeux RH et les différents processus et outils RH, outils...
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Comment réaliser et construire un business plan?Comment définir un business model pertinent? Quelle stratégie adopter pour atteindre son marché-cible?Comment se protéger et quand? Quelle est l’organisation optimale pour atteindre ses objectifs? Sous quel statut...
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Comment établir un diagnostic marketing ?Comment mieux connaitre ses clients ?Comment gérer la digitalisation du parcours client ?Comment utiliser les modèles d’analyse stratégique ?Comment établir son plan marketing ?Comment innover et optimiser son offre ?Découvrez 68...
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Comment choisir ses pensées et dédramatiser les situations ? Commentchanger son regard sur soi-même ?Comment écarter les pensées négatives etse nourrir du positif ?Comment apprivoiser ses émotions ?Comment respecterses propres besoins et reprendre possession de ses...
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Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ?Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ?Comment gagner… et faire gagner l’autre pour une relation fructueuse et pérenne ?Comment concevoir sa...
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Quelles différences de compétences et de posture entre un manager opérationnel et un manager de managers ? Comment prendre du recul, de la distance, de la hauteur sans se couper des réalités du terrain et sans court-circuiter les managers ? Comment conserver une...
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