Tous les ebooks de la collection "Marketing/Communication" - Dunod


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Nudge et Marketing Social


Patricia Gurviez , Sandrine Raffin


Comment changer les comportements ?Vous voulez en savoir plus sur les nudges et le marketing social.Vous souhaitez agir face aux défis sociétaux (changement climatique, discrimination, droits des femmes, tabagisme, etc.).Vous souhaitez engager les parties prenantes...


Parution : 2019-10-09

Content Marketing


Stéphane Truphème


Êtes-vous certain de pouvoir vous passer de content marketing ?J’ai une stratégie marketing claire et définie.J’obtiens de bons résultats sur les médias sociaux.Je suis satisfait de mon référencement naturel.Mes commerciaux travaillent conjointement avec mes équipes...


Parution : 2019-10-02

Image, influence et réputation


Géraud De Vaublanc


Votre stratégie crée-t-elle un maximum de valeur  pour vos marques ? Mon entreprise a formalisé sa raison d’être ainsi que son approche des risques. L’écosystème de mes marques (corporate, fi nancière, commerciale, employeur)est cohérent. Je sais utiliser les...


Parution : 2019-10-02

Pilotez votre communication


André De Marco , Thierry Libaert


La révolution numérique, les réseaux sociaux, l’évolution des médias ont pris aujourd’hui une dimension telle qu’une nouvelle approche de la communication est née, tout en complexifiant l'écosystème. Dans cet univers de la conversation, de l’agilité, de la...


Parution : 2019-06-26

Pratique du merchandising - 4e éd.


Dominique Mouton , Gaudérique Paris


Vous cherchez des méthodes concrètes ?Je dois élaborer une stratégie et concevoir un point de vente de A à Z.Je veux analyser et construire des assortiments.Je veux optimiser la communication sur le lieu de vente.Je me demande comment appréhender les dossiers...


Parution : 2019-04-10

Luxe et Retail - 2e éd.


Michel Chevalier , Michel Gutstatz


Dans leurs magasins, les marques de luxe développent depuis toujours la relation qui les lie à leurs clients, en offrant l’expérience d’un produit de haute qualité et d’un service client hors du commun. En adaptant à leurs besoins les outils du marketing, de la gestion...


Parution : 2019-03-13
Télécharger le livre :  Etudes de marché

Etudes de marché


Frédéric Dosquet


Les études de marché sont les fondements à la démarche marketing. Ce manuel de cours présente la méthodologie pour conduire une étude de marché. L'étudiant est guidé pas à pas dans sa réflexion et la réalisation de son étude. Une large place est faite aux nouvelles...


Parution : 2018-09-12

Storytelling - 2e éd.


Sébastien Durand


Depuis toujours, les mythes fondamentaux et les grands récits éveillent les esprits et inspirent des actions héroïques. Aujourd’hui, le storytelling met cette efficacité émotionnelle au service des objectifs stratégiques des entreprises. Dans cet ouvrage, illustré de...


Parution : 2018-08-16

La publicité à l'heure de la data


Jean Allary , Vincent Balusseau


Data et publicité : où en êtes-vous ? J’utilise des données de différentes natures pour accroître la performance de ma publicité digitale. J’automatise une partie de mes investissements display en passantpar des plateformes programmatiques. Je tire parti des...


Parution : 2018-02-07

Marketing de la banque et de l'assurance


Antoine Gautier , Anne Julien


La banque et l'assurance font partie des secteurs les plus touchés par la révolution digitale. Les métiers évoluent, la relation client aussi. Toujours soumis à une réglementation contraignante, les enjeux du secteur portent autant sur l'autonomie et l'expérience client...


Parution : 2018-01-10
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