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Recadrer sans stress - 2e éd.


Nicolas Dugay , Erika King-Soon , Ingrid Petitjean , Laëtitia Rudelle


Qu’a fait votre manager favori pour vous ? Il vous a fait confiance, grandir et  sûrement « re »cadré à un moment ou un autre, ce qui s’est révélé bénéfiquepour votre carrière.Maintenant manager, vous éprouvez de la réticence à recadrer vos collaborateurs. Pourtant,...

Parution : 2025-02-05
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
Collection : Management/Leadership
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Vendre... mais c'est très simple !


Nicolas Dugay , Erika King-Soon , Ingrid Petitjean , Laëtitia Rudelle


Les techniques de vente d’aujourd’hui sont-elles différentes de celles d’hier ?  Poser la question, c’est déjà y répondre. Les techniques de vente ont bénéficié des apports des neurosciences et de la psychologie sociale pour accompagner la prise de décision client. ...

Parution : 2024-04-17
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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La minute qui fait vendre


Nicolas Dugay , Erika King-Soon , Laëtitia Rudelle , Julien Witrant


Comment obtenir un oui après un non  ? Pourquoi vaut-il mieux proposer trois solutions que deux  ?Comment augmenter ses ventes par la reformulation  ? Pourquoi l’aversion au risque fait-elle vendre  ?Comment éviter les pièges des acheteurs professionnels  ?Comment...

Parution : 2024-01-17
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
Collection : HORS COLLECTION
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10,99

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