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Pour une communication efficace rassemble, pour la première fois en un seul ouvrage didactique et pragmatique, les éléments de base de la communication et tout ce que nous devons savoir, sur le fond comme sur la forme, pour communiquer efficacement avec les autres,...
Fondé sur une étude de cas réalisée à Trois-Rivières, cet ouvrage tente de comprendre les dynamiques économiques, politiques et sociales ayant favorisé la revitalisation de cette ville après une chute vertigineuse des emplois manufacturiers et bien rémunérés. Il importe...
Une analyse permettant d'éclairer non seulement les réalités des travailleurs indépendants mais également celles d'un nombre grandissant de travailleurs salariés._x000D_ _x000D_ Prix de l'IRÉC 2004 (Institut de recherche en économie contemporaine).
Nombre de gestionnaires sont aux prises avec des situations complexes exigeant une connaissance approfondie de la gestion afin d’instaurer les changements nécessaires au bon fonctionnement de leur organisation. Par son approche axée sur les aspects ...
Les petites entreprises, qu'elles soient situées à l'Est, au Nord ou au Sud, optent de plus en plus pour une stratégie de croissance fondée sur les exportations. Les objectifs de cette monographie tournent donc autour de trois défis contemporains de conquêtes des...
Phénomène distinct du tourisme urbain pourtant assez récemment identifié et lié aux villes de relativement petite taille misant sur un ou des produits spécialisés, le tourisme métropolitain apparaît plutôt comme un tourisme de destination et de ...
Tous inédits, les textes qui composent ce recueil examinent la mondialisation, ainsi que les enjeux et les défis qui s'y rattachent, sous l'angle de la philosophie sociale et politique contemporaine. Les auteurs explorent d'abord les liens que la mondialisation...
Des intellectuels, issus de petites sociétés, analysent et comparent les enjeux politiques et identitaires de ces sociétés et étudient les divers modèles de développement alternatifs qu'elles se sont donnés pour humaniser la logique utilitaire de l'économie dominante.
Grâce à ses progrès constants, la médecine offre aujourd'hui la possibilité d'assurer la survie de plusieurs prématurés. Pouvons-nous décider de ne pas tout tenter pour sauver un nouveau-né ? En droit, à qui revient cette décision? Du point de vue de l'éthique, comment...
Cet ouvrage propose un cadre de référence présentant des critères et des indicateurs de qualité qui permettront d'évaluer les résultats, les pratiques, l'organisation des services en santé mentale dans la collectivité ainsi que les mécanismes institutionnels nécessaires...
Rédigé tant pour les praticiens de la santé que pour les experts en sciences humaines, cet ouvrage porte une attention particulière à l'histoire des diagnostics et des pratiques de soins.
Appliquant l'approche Palo Alto au monde de la santé, Chantal Gravel, spécialiste en management, nous présente des outils concrets pour reconnaître nos préjugés et leurs effets sur nos relations interpersonnelles, ainsi que des pistes à prioriser pour nous adapter aux...
Au fil des pages, l'auteur campe les grands axes théoriques de la réclusion pour ensuite en dégager une grille d'analyse, baptisée psychotopsie, qui concerne d'abord la politique québécoise de santé mentale, l'histoire de l'individu et de l'homme dangereux, puis...
Cet ouvrage, à la fois théorique et pratique, présente le concept global d'appréciation des performances comme alternative à l'évaluation du rendement des employés et comme pivot central de la gestion des ressources humaines dans les organisations. De manière claire et...
En explorant les rapports entre l'économie sociale et le développement local, les auteurs s'interrogent sur les possibilités qu'elle recèle pour corriger les inégalités.
Comment relancer le développement de régions et de communautés en difficulté tant au Sud qu'au Nord?Comment l'économie sociale peut-elle contribuer à la construction de nouvelles formes de régulation démocratique et à l'élaboration de nouvelles politiques publiques?...
Les femmes et les jeunes sont toujours très présents sur le marché du travail, mais quelles sont leurs conditions de travail? Faudra-t-il adapter l'organisation et les temps de travail pour favoriser leur insertion ? Cet ouvrage fait le point sur les situations...
En utilisant l'agence de voyages comme modèle d'entreprise de services, l'auteur analyse les problématiques d'adaptation aux nouvelles technologies. Il dresse un bref historique de l'industrie du voyage et examine l'impact et le rôle des gouvernements et des...
L'auteur analyse et décrit les appareils de communication gouvernementaux des provinces canadiennes et évalue leur performance et leur efficacité sur le terrain en accordant une attention particulière au gouvernement fédéral et à celui du Québec et en les comparant à...
Ce livre présente les résultats d'une recherche portant sur l'analyse de la littérature de langues française et anglaise sur l'économie sociale dans le domaine de la santé et du bien-être au Québec, au Canada et en Europe de 1990 à 2000. Les auteurs ont ainsi recensé et...
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