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Le sujet de la santé en entreprise est devenu en quelques années une préoccupation grandissante, notamment des directions, des directrices et directeurs des ressources humaines, conscients de son importance pour la performance sociale. Le choix de présenter la...
Dans la continuité de leur « 100 questions » sur la démarche lean, Agnès Dies et Thierry Vérilhac proposent un tour d’horizon des principaux obstacles susceptibles de nuire au développement d’une démarche lean efficace et acceptée, de leurs impacts et des bonnes...
Les méthodes de la démarche qualité ne sont pas réservées aux seuls ingénieurs ou experts en méthodologie : en écrivant ce livre, Patrick Fité a voulu offrir une approche pratique, exacte, précise et efficace de la résolution de problèmes. Cette technique simple,...
Plus que jamais, il est question de simplifier les obligations pesant sur le chef d’entreprise. Pourtant, l’embauche d’un salarié est toujours considérée comme une décision de gestion risquée et hasardeuse. Cet ouvrage clé : • Aborde les problématiques liées à...
Pourquoi créer une école de formation en interne ? À l’heure où en France un nouveau visage de la formation se met en place et avec la prise de conscience par les entreprises de son rôle primordial dans leur performance, ce livre arrive à point nommé ! Voilà un guide...
Les projets collaboratifs transforment les relations et les modes de travail dans les organisations. Les changements qu’ils engendrent s’inscrivent dans une dynamique de maîtrise des méthodes : maîtrise des flux et des informations, qualité des processus de travail,...
Les logiciels propriétaires occupent aujourd’hui une place essentielle dans la vie des entreprises, des institutions, et des particuliers. Par essence, un logiciel propriétaire est un logiciel non libre de droits : il convient donc de se pencher de façon approfondie sur...
Et si on décidait d’être heureux même au travail ? Nombreux sont ceux qui rêvent d’une vie harmonieuse, sereine et épanouissante, mais qui ont l’impression de vivre l’opposé… Est-ce une fatalité ? Découvrez ce qui vous empêche de vous sentir bien dans votre peau (partie...
Souvent, les démarches Lean sont perçues comme mises en œuvre en mode projet, et ne durant pas une fois les gains réalisés. Quant aux démarches qualité, on les considère au mieux comme pouvant améliorer la satisfaction des clients ; néanmoins, elles sont quasiment...
La France est devenue le pays de l’OCDE connaissant le plus fort taux de défaillance d’entreprises. Rentabilité, coût de revient, surendettement, problèmes de sous-traitance... : les risques de défaillance sont nombreux. Il existe pourtant des solutions éprouvées pour...
Les nouvelles versions 2015 des normes internationales ISO 9001 et ISO 14001 viennent de sortir. Elles adoptent aujourd’hui la structure « de haut niveau » commune à toutes les normes de systèmes de management. Claude Pinet, dans cette nouvelle édition de son «...
« Coaching global » est une série de cinq ouvrages couvrant dans sa globalité la démarche de coaching et d’accompagnement dans le cadre professionnel. Loin des boîtes à outils et des modes d’emploi, Jérôme Curnier propose une approche complète des problématiques de...
« Tout le monde est un génie. Mais si vous jugez un poisson sur ses capacités à grimper à un arbre, il passera sa vie à croire qu’il est stupide. » Albert Einstein Comment renouer avec des résultats économiques durables en réduisant significativement les maux actuels...
Qu’est-ce que la motivation ? Comment le processus de motivation se déclenche-t-il ? Par quels moyens identifier ce processus chez chaque salarié pour en tenir compte dans la gestion de projet ? Par quels moyens garder le cadre stratégique de l’entreprise tout en...
La formation professionnelle est la clé de voûte de la vie d’un salarié, tout comme de l’entreprise ! Elle est aujourd’hui au cœur de la stratégie de développement des organisations. Ce livre arrive à point nommé. Il s’agit d’un guide pratique, construit comme un mode...
La nouvelle version 2015 de la norme internationale ISO 9001 vient de sortir. Elle était très attendue, ne serait-ce que parce qu’elle adopte aujourd’hui la structure « de haut niveau » commune à toutes les normes de systèmes de management. Claude Pinet, dans cette...
La norme phare de la qualité, ISO 9001, vient de connaître une révision importante, à la fois en termes de contenu et de structure, puisqu’elle obéit maintenant à la structure dite « de haut niveau » mise en place pour toutes les normes de système de management. Yvon...
Avec la publication de la nouvelle version de la norme ISO 9001, « Système de management de la qualité – Exigences », une nouvelle étape est franchie. En partant des origines et au gré des évolutions, ce livre aide à mieux comprendre et à disposer des clés de lecture...
Depuis près de 20 ans, la norme NF EN ISO 14001 aide les organisations à formaliser et à mettre en œuvre un système de management environnemental efficace. Avec la révision 2015 de ce texte fondamental, les normalisateurs répondent à un véritable besoin des utilisateurs...
Dans un contexte économique bouleversé, une nouvelle révolution industrielle est en train de se dérouler. La survie de chacun dépendra de sa capacité à changer de paradigme. La nouvelle version de la norme NF EN ISO 9001 représente une bonne entrée en matière à cette...
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