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La Qualité de Vie au Travail ne peut se résumer à quelques appâts ou accessoires tels que des massages ou le baby-foot qui sont périphériques au travail.La Qualité de Vie au Travail demande à intégrer l’organisation et le contenu du travail en lui-même, en s’appuyant...
Les projets collaboratifs transforment les relations et les modes de travail dans les organisations.Les changements qu’ils engendrent s’inscrivent dans une dynamique de maîtrise des méthodes : maîtrise des flux et des informations, qualité des processus de travail,...
Dans bon nombre de secteurs et pour des clients avertis, la certification ISO 9001 est une source de qualité et donc de satisfaction. Cette norme de management (NF EN ISO 9001) constitue donc un atout majeur pour toute organisation cherchant à se développer et à gagner...
L’évaluation des risques professionnels est une obligation inscrite dans les textes réglementaires. Le management de la santé et de la sécurité au travail (S&ST) a désormais sa norme volontaire internationale : l’ISO 45001. Ce premier référentiel international...
La réglementation des emballages est complexe. De multiples textes existent, que ce soit des règlements, des directives, des lois, des arrêtés… Lire, comprendre et intégrer tous ces textes, sans compter leurs amendements et mises à jour, représente un travail énorme....
Comment les entreprises et les organismes publics peuvent-ils faire face à des crises d’ampleur sans précédent, créant complexité et effets dominos, potentiellement dévastateurs ? Dans un environnement de plus en plus instable, les organismes doivent s’engager dans...
Chaque jour, plus de 7 600 personnes perdent la vie des suites d’un accident du travail ou d’une maladie. La norme internationale ISO 45001 – Système de management de la santé et de la sécurité est la première norme internationale proposant un cadre pour le management...
Dans le contexte économique actuel, il est tentant pour l’employeur de se dire qu’après tout, les candidatures ne manquent pas… C’est oublier qu’un bon recrutement est un véritable enjeu stratégique, pour la simple raison qu’aujourd’hui (et plus encore demain), les...
Depuis près de 20 ans, la norme NF EN ISO 14001 aide les organisations à formaliser et à mettre en œuvre un système de management environnemental efficace. Avec la révision 2015 de ce texte fondamental, les normalisateurs répondent à un véritable besoin des utilisateurs...
La norme phare de la qualité, ISO 9001, vient de connaître une révision importante, à la fois en termes de contenu et de structure, puisqu’elle obéit maintenant à la structure dite « de haut niveau » mise en place pour toutes les normes de système de management. Yvon...
Ce guide pratique est destiné à tout professionnel concerné par la qualité et les systèmes de management, débutant comme initié. Il répond clairement aux questions suivantes : – Quels avantages tirer d’une démarche de certification ISO 9001:2015 ? – Comment mettre en...
L’ensemble des acteurs de la chaîne d’approvisionnement est confronté en permanence à de nouveaux défis en matière de sécurité des denrées alimentaires ! Ce livre arrive au moment opportun avec les nouvelles versions des référentiels IFS, BRC et ISO 22000. Ces 100...
« Coaching global » est une série de cinq volumes (en 10 tomes) couvrant dans sa globalité la démarche de coaching et d’accompagnement dans le cadre professionnel et personnel. Loin des boîtes à outils et des modes d’emploi, Jérôme Curnier propose une approche complète...
La corruption reste un véritable fléau mondial. De nature occulte et pouvant revêtir des formes très variées, elle est difficile à quantifier, néanmoins le FMI estime que, chaque année, entre 1 500 et 2 000 milliards de dollars de pots-de-vin sont versés dans le monde,...
Sans mesure, pas de progrès. Avoir une référence externe, un point de départ permet de valoriser la progression et d’être plus précis que « mieux », « plus », « beaucoup »… « J’ai mieux travaillé ce trimestre », dira l’élève. Le croira-t-on ? Si son professeur confirme...
Le référentiel COBIT®5 est la référence pour une gouvernance efficace et la gestion des technologies de l’information. Plus généralement, le positionnement de ce référentiel doit conduire à évaluer le niveau de performance atteint par l’ensemble des domaines et des...
Ce quatrième volume de la série « Les essentiels du management de projet » est organisé en trois parties. La première est relative aux méthodes et aux outils à mettre en œuvre pour maîtriser un projet. La deuxième partie décrit les méthodes et outils nécessaires à la...
« Tout le monde est un génie. Mais si vous jugez un poisson sur ses capacités à grimper à un arbre, il passera sa vie à croire qu’il est stupide. » Albert Einstein Comment renouer avec des résultats économiques durables en réduisant significativement les maux actuels...
Comment pratiquer un management qui marche vraiment malgré les recettes sur le « manager efficace », aussi vaines que simplistes, dont on nous rebat les oreilles ? Face aux effets désastreux de la pensée magique en management, voici un guide idéologique et pratique du...
Pourquoi la gestion des actifs a-t-elle le vent en poupe ? Cette discipline portée par l’ISO 55000 permet aux entreprises de réaliser de grandes économies ainsi que les valeurs intangibles. En plein essor en France, elle se développe fortement à l’international car elle...
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