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Les nouvelles versions 2015 des normes internationales ISO 9001 et ISO 14001 viennent de sortir. Elles adoptent aujourd’hui la structure « de haut niveau » commune à toutes les normes de systèmes de management. Claude Pinet, dans cette nouvelle édition de son «...
« Coaching global » est une série de cinq ouvrages couvrant dans sa globalité la démarche de coaching et d’accompagnement dans le cadre professionnel. Loin des boîtes à outils et des modes d’emploi, Jérôme Curnier propose une approche complète des problématiques de...
Maîtriser les risques, réduire les menaces et saisir les opportunités, c’est concourir au développement de l’entreprise, au profit de toutes ses parties prenantes. Intégré au pilotage de l’organisation, le management du risque est un remarquable outil d’efficience qui...
Avec près de 900 000 accidents du travail par an, la santé et la sécurité au travail représentent des enjeux économiques et sociaux considérables. Grâce à cette nouvelle édition, le lecteur dispose de tous les éléments nécessaires pour réussir la mise en place d'un...
La qualité irréprochable des produits exigée par le consommateur final, la maîtrise des risques liés à la sécurité des aliments et l'internationalisation des échanges sont autant d'enjeux auxquels doivent faire face les acteurs du marché agroalimentaire. La nouvelle...
Aujourd’hui, la santé et la sécurité au travail occupent une place grandissante dans les préoccupations de l’entreprise. En effet, les risques qui pèsent sur son personnel doivent être évalués et pris au sérieux car tout incident peut avoir un impact sur ses...
Depuis la première édition de ce livre, la gestion des risques a pris de l’ampleur. Elle est maintenant une des composantes majeures des organisations. Et elle s’invite à tous les étages de l’entreprise ! Tous les professionnels de la gestion des risques, quel que...
L’usage d’une ville, d’un quartier, repose sur la disponibilité à une échelle humaine accessible des moyens nécessaires pour vivre ensemble. Comme pour le bâtiment, l’aménagement durable répond à la logique de l’usage. En continuité avec Bâtiment HQE® et développement...
L’informatique décisionnelle et la Business Intelligence se développent et se positionnent à l’interface entre les bases de données, les métiers et le reporting. Véritable ADN de l’entreprise de demain, la Business Intelligence doit évoluer en même temps qu’elle....
Depuis la première édition de son Manuel de gestion de projet, parue en 2008, Jean-Yves Moine a considérablement enrichi son expérience, son savoir-faire et sa créativité. Il a exercé pour de grands groupes industriels sur des projets allant de la fabrication de boîtes...
"- Pourquoi des stratégies élaborées avec soin n’arrivent-elles pas à se déployer concrètement sur le terrain ? - Pourquoi des démarches processus, dissociées des activités opérationnelles, ne donnent-elles pas les résultats escomptés ? - Pourquoi les processus ne...
Saviez-vous qu’une entreprise sur cinq meurt chaque année en raison du retard ou du défaut de paiement de ses clients ? Pour éviter l’engrenage coûteux des procédures judiciaires, il existe des remèdes simples, à votre portée : • la relance rapide des impayés ; • le...
Le succès international des normes ISO 9000 a fait du manuel qualité le document de base de la mise en place d’un système de management de la qualité. L'intégration des dimensions environnement, développement durable et responsabilité sociétale de l’entreprise, a...
Depuis les années 50, la qualité est au cœur des systèmes de management des entreprises. De la qualité totale à l’assurance qualité, d’ISO 9001 au système de management intégré, le dirigeant et le responsable qualité ont parfois un peu de mal à retrouver leurs...
Faire construire écologique et confortable tout en générant des économies pour l’usager (locataire, propriétaire et grand bailleur), tel est le but de la démarche HQE® (Haute Qualité Environnementale). - Écologique car il est impératif de réduire les consommations...
Le champ de la logistique d’Entreprise a connu un développement spectaculaire ces dernières années. La maîtrise de la logistique est donc, aujourd’hui, l’un des enjeux majeurs à relever. En associant théorie et pratique proche des normes, les auteurs adoptent un point...
C’est au quotidien et sur le terrain de chaque entreprise que se construisent les conditions de travail et les comportements. La sécurité en entreprise, qui est aujourd’hui une obligation légale, constitue un des principaux chantiers de progression du management dans le...
Hier, nous pratiquions des audits de conformité. Aujourd’hui, nous voulons pratiquer des audits de performance. Hier, nous pratiquions des audits qualité. Aujourd’hui, nous souhaitons effectuer des audits de management QSEP. Hier, les auditeurs se comportaient comme des...
Penser processus, c’est accroître votre productivité, gagner des parts de marché, réussir vos projets, c’est enfin orienter tous vos indicateurs clés vers la performance. - Mais comment réussir son approche processus ? - Comment éviter les nombreux pièges qui guettent...
Pour être compétitive dans un monde concurrentiel, l'entreprise doit proposer au client le meilleur produit répondant à ses attentes, au meilleur coût, dans les meilleurs délais, en un mot produire le plus de valeur possible pour son client et pour elle-même. Ceci...
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