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Quel que soit le domaine – famille, travail, relations internationales –, et que nous en soyons conscients ou non, nous devons négocier. Or, trop souvent encore, les différents sont “ réglés “ à l’issue d’une épreuve de force. Résultat, en ...
We all want to get to yes, but what happens when the other person keeps saying no? How can you negotiate successfully with a stubborn boss, an irate customer, or a deceitful coworker?In Getting Past No, William Ury of Harvard Law School's Program on Negotiation offers a...
__________________________THE WORLD'S BESTSELLING GUIDE TO NEGOTIATIONGetting to Yes has been in print for over thirty years. This timeless classic has helped millions of people secure win-win agreements both at work and in their private lives. Founded on principles...
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