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Marketing des services


Ronan Divard , Patrick Gabriel , Marine Le Gall-Ely , Isabelle Prim-Allaz


La particularité du marketing des services est qu'il doit nécessairement valoriser une offre mais également réussir à faire participer le client, sans lequel la réalisation de l'offre ne peut bien souvent avoir lieu.La stratégie marketing dans le secteur des services se...


Parution : 2014-09-24
Télécharger le livre :  Le marketing participatif

Le marketing participatif


Ronan Divard


Le marketing participatif (ou collaboratif) peut être défini comme un ensemble de techniques marketing visant à impliquer directement le client dans la définition de l’offre de l’entreprise. C'est une évolution majeure du marketing, qui modifie en profondeur les...


Parution : 2010-04-07

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