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Management et marketing de la mode - 2e éd.


Lucile Salesses


L’univers de la mode a subi de  profondes mutations  depuis vingt ans. Face à ces évolutions, qui s’accélèrent, les entreprises de mode doivent relever de  nombreux défis. Les profils les plus recherchés disposent donc de compétences solides en marketing, maîtrisent...


Parution : 2020-02-19

La révolution des assistants vocaux


Eric Dosquet , Oxana Gouliaéva , Yvon Moysan


OK Google, quel impact ont les assistants vocaux sur ma stratégie digitale  ?Alexa, comment développer une application vocale pour mon entreprise  ?Dis Siri, quelle identité vocale donner à ma marque  ?Hi Bixby, quel référencement vocal pour contrôler l'image de ma...


Parution : 2020-01-15
Télécharger le livre :  Le guide Instagram

Le guide Instagram


Aurélie Moulin


LE GUIDE POUR BOOSTER VOTRE BUSINESS SUR INSTAGRAM Avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs chaque mois et seize fois plus d'interactions que sur Facebook, Instagram est de loin le premier réseau social de l'engagement. À la fois mobile et visuel, Instagram...


Parution : 2020-01-09

Le choc Z


Nicolas André , Eric Briones (Dit Darkplanneur)


Génération Z, digital natives, génération connectée, les noms ne manquent pas pour qualifier ces jeunes nés entre 1995 et 2014, qui intriguent et bouleversent les codes. Influente, insoumise, hyperactive sur les réseaux sociaux, la génération Z entend se dégager de...


Parution : 2020-01-08

Études de marché


Jean-Luc Giannelloni , Eric Vernette


Depuis sa première édition en 1995, cet ouvrage est devenu le manuel français de référence. Il présente la totalité du processus d'étude, du projet au rapport, ainsi qu'un très vaste panel de méthodes qualitatives et quantitatives d'analyse de données. Ponctués par un...


Parution : 2019-12-12

Pro en... Marketing


Long Hoang , Frédéric Oble , Pierre Tilhou


La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils du métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien...


Parution : 2019-12-12

Devenir une marque mythique


Georges Lewi


Ecrit par l'un des principaux experts de la discipline, ce livre décrit et analyse le rôle fondamental des marques dans notre société. Il met l'accent sur l'importance du storytelling, les évolutions à l'ère d'Internet et la dimension mythologique des marques à succès....


Parution : 2019-12-05

L'étude marketing du XXIe siècle


Édouard Richemond


Cet ouvrage donne les clés de la réalisation des études de marché, pour les comprendre et les mettre en place facilement, et enfin utiliser ces moyens d’analyse. Il apporte :Des moyens mnémotechniques,Des...


Parution : 2019-12-03

Webmarketing et communication digitale


Claire Gayet , Xavier Marie


Tous les métiers du marketing et de la communication de l'entreprise sont aujourd'hui concernés par le digital. La relation client nécessite d'optimiser le parcours client sur un site, les relations publiques ne se conçoivent plus sans associer blogs et influenceurs,...


Parution : 2019-11-20
Télécharger le livre :  Expérience client

Expérience client


Véronique Bédu , Eric Dadian , Pascale Le Clech


Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 65 FICHES abordant toutes les facettes de l'expérience client, trace ultime que l'interaction d'un client avec votre marque laissera dans son esprit. Il s'agit aujourd'hui, plus que jamais, de...


Parution : 2019-11-14
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