Le consommateur, éternel infidèle?


Julie Delvallée , Raphael Hodin


Le consommateur d'aujourd'hui veut être livré chez lui mais ne pas polluer, il attend de la marque qu'elle soit bio et pourtant la vente de produits bios ne décolle pas, il veut une marque plus sociale mais fait du shopping le dimanche...Avec le digital et les nouvelles...


Parution : 2021-02-03
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Médiation des conflits au travail


Pierre Beretti , Anne Litique , Christel Wilbois-Lauzeral


« Les conflits sont inhérents aux relations humaines. Ils sont utiles à la réflexion, à l'innovation, à la recherche de solutions qui n’auraient peut-être pas été imaginées sans passer par cette confrontation. Il ne s’agit donc pas de les éviter mais de les gérer...


Parution : 2021-02-26

J'avais toutes les excuses


Steves Hounkponou


Il est noir.Il est immigré.Il est handicapé. Mais pour Steves, les obstacles sont faits pour être surmontés.À 35 ans, Steves Hounkponou est entrepreneur et dirige l’agence qu’il a créée pour accompagner les marques dans la création et le développement de leur l'identité...


Parution : 2021-02-24
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Morts de désespoir


Anne Case , Angus Deaton


L’espérance de vie aux États-Unis a récemment baissé : du jamais-vu en Occident depuis 1918. Durant les deux dernières décennies, les morts par suicide ou dues à la consommation de drogue ou l’alcoolisme n’ont cessé d’augmenter. Anne Case et Angus Deaton ont été les...


Parution : 2021-02-24
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Techniques bancaires 2021


Sandrine Mahier-Lefrançois , Philippe Monnier


Les ouvrages de la  collection Techniques Tertiaires vous apportent l’essentiel des savoirs, des méthodes et des outils, aussi bien pour la réussite de vos  examens que de votre  stage ou premier emploi.Cet ouvrage aborde les thèmes professionnels liés aux techniques...


Parution : 2021-02-24
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DSCG 6 Anglais des affaires - Fiches de révision


Nadine Audabram , Cécile Lienhard


Des fiches détachables 100 % conformes au programme100  % conformes au programme de DSCG et aux guides pédagogiques, les fiches de révision Dunod sont  détachables  pour des utilisations variées (glissées dans le manuel, en complément du cours du professeur, à emporter...


Parution : 2021-02-24
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Créer sa petite entreprise en 50 étapes


Patrick Dussossoy


Vous avez le projet de créer votre entreprise ou de lancer votre start-up ? Une formidable aventure ! Pourtant, beaucoup hésitent tant le processus de création peut paraître complexe et semé d’embûches. À quels objectifs personnels répond mon projet ?...


Parution : 2021-02-18
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Évaluer les compétences professionnelles


Stéphane Lhermie


Les entretiens d’évaluation professionnels sont souvent perçus comme une épreuve, tant par le manager que par le salarié. Pourtant, ce n’est pas l’évaluation elle-même qui génère cette perception négative mais davantage son utilisation et le jugement porté sur la...


Parution : 2021-02-18

Business models de plateformes


Henri Isaac


Airbnb, Blablacar, Leboncoin, Tinder, Uber, Waze… : comment expliquer ces immenses succès qui ont, parfois en quelques mois seulement, bouleversé les marchés ? La réussite de certaines plateformes fascine et interroge. Quels sont les mécanismes à l’origine de leur...


Parution : 2021-02-15
Télécharger le livre :  Manuel d'épistémologie pour ingénieur.e

Manuel d'épistémologie pour ingénieur.e


Nicolas Brault , Michel J.F. Dubois


Ce Manuel d’épistémologie pour l’ingénieur.e vient combler une lacune?: les étudiants en école d’ingénieurs, tout comme les ingénieurs en exercice, ne disposent d’aucun manuel dédié qui leur permettrait d’aborder cette discipline dont ils ont pourtant de plus en plus...


Parution : 2021-02-15
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