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Télécharger le livre :  Communiquer, négocier et travailler efficacement avec des partenaires du Royaume-Uni et de l'Irlande

Communiquer, négocier et travailler efficacement avec des partenaires du Royaume-Uni et de l'Irlande


Niamh Browne-Tixier , Laure Dykstra


Le Royaume-Uni, ennemi héréditaire ? Partenaire particulier, plutôt ! Si l’on en croit les statistiques du ministère des Affaires étrangères, il y aurait environ 300 000 Français établis au Royaume-Uni. Selon l’INSEE, on comptait 3 074 filiales françaises implantées en...


Parution : 2016-06-02
Télécharger le livre :  Les pays d’Europe centrale et orientale (PECO)

Les pays d’Europe centrale et orientale (PECO)


Miroslava Hristova


Les PECO, qu’est-ce que c’est ? Telle est la première question à laquelle répond ce livre. L’acronyme désigne une région bouleversée par les conflits, les empires, les alliances, marquée par les Révolutions, la dislocation du Bloc de l’Est et l’avènement de l’Europe....


Parution : 2015-05-13
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Réussir vos négociations en Russie


Cercle Kondratieff


La Russie a beau être culturellement très proche de la France, elle n’en reste pas moins un mystère pour quiconque doit travailler avec des entreprises russes. Cette proximité historique est d’autant plus dangereuse que beaucoup d’hommes d’affaires se sont brûlé les...


Parution : 2014-04-03
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Analyse fonctionnelle


Robert Tassinari


« Satisfaire le besoin et l’attente de son client », tel est le voeu le plus cher de tout entrepreneur…L’analyse fonctionnelle du besoin consiste à identifier et à caractériser toutes les fonctions offertes par un produit pour satisfaire les attentes de son utilisateur....


Parution : 2012-03-01
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Connaître son marché grace à Internet


Cécile Fonrouge , Stéphanie Petzold


Entrepreneurs, artisans, patrons de TPE-PME, vous voulez lancer, développer voire renforcer votre activité ! Des outils existent pour s'assurer qu'à chaque étape vous êtes sur la bonne voie. Découvrez dans ce livre les outils modernes comme Internet pour connaître au...


Parution : 2011-03-03
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Le benchmarking


Pierre Achard , Laurent Hermel


Pouvoir se positionner par rapport à ses concurrents, se comparer aux " leaders ", s'inspirer de leurs idées, de leurs pratiques, de leurs expériences afin d'améliorer les pratiques internes, tels sont les objectifs du benchmarking. A travers cet ouvrage, les auteurs...


Parution : 2010-08-26
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Manager sa Marque


François Duprat , Laurent Hermel , Gérard Louyat


La Marque, aujourd'hui plus que jamais, est un formidable levier de création de valeur ! Mais le management de la Marque est une affaire complexe à bien des égards et un faux pas irréversible est vite arrivé. François Duprat, Laurent Hermel et Gérard Louyat,...


Parution : 2009-10-22
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Fiabiliser ses études de marché et ses enquêtes de satisfaction


Jean-Marc Gandy


Il n'est pas toujours politiquement correct de le dire, mais 80 % des études de marché et des enquêtes de satisfaction ne permettraient pas de mesurer ce que les personnes interrogées pensent vraiment. Catastrophique ? Non, car le plus important, c'est d'apprendre à ne...


Parution : 2008-05-01
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Le marketing


Laurent Hermel , Pascale Hermel


Le marketing est omniprésent. Enjeu stratégique dans l'entreprise, il est également utilisé dans les administrations, les services publics, le secteur de la culture et des loisirs, les associations caritatives qui en appliquent les principes sans toujours en utiliser le...


Parution : 1905-06-29

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