635 Résultat(s)

Pro en Marketing


Long Hoang , Frédéric Oble , Pierre Tilhou


La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils du métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien...


Parution : 2019-12-12

Devenir une marque mythique


Georges Lewi


Ecrit par l'un des principaux experts de la discipline, ce livre décrit et analyse le rôle fondamental des marques dans notre société. Il met l'accent sur l'importance du storytelling, les évolutions à l'ère d'Internet et la dimension mythologique des marques à succès....


Parution : 2019-12-05

Marketing musical


Eric Delattre


Cet ouvrage s'intéresse à la musique sous un angle très spécifique, celui du marketing. Il vise tout particulièrement à mettre en évidence certaines expériences innovantes et à formuler des recommandations aux musiciens amateurs souhaitant faire connaître leur musique....


Parution : 2019-12-05

L'étude marketing du XXIe siècle


Édouard Richemond


Cet ouvrage donne les clés de la réalisation des études de marché, pour les comprendre et les mettre en place facilement, et enfin utiliser ces moyens d’analyse. Il apporte :Des moyens mnémotechniques,Des...


Parution : 2019-12-03

Web marketing et communication digitale 2e éd.


Claire Gayet , Xavier Marie


Tous les métiers du marketing et de la communication de l’entreprise sont aujourd’hui concernés par le digital. La relation client nécessite d’optimiser le parcours client sur un site, les relations publiques ne se conçoivent plus sans associer blogs et influenceurs,...


Parution : 2019-11-20
Télécharger le livre :  Expérience client

Expérience client


Véronique Bédu , Eric Dadian , Pascale Le Clech


Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 65 FICHES abordant toutes les facettes de l'expérience client, trace ultime que l'interaction d'un client avec votre marque laissera dans son esprit. Il s'agit aujourd'hui, plus que jamais, de...


Parution : 2019-11-14

Marketing


Arthur De Montmarin


Une synthèse pour comprendre les différents concepts du Marketing et son application professionnelle au quotidien :de solides bases théoriques pour maîtriser les fondamentaux du Marketing,de nombreux exemples, cas pratiques et...


Parution : 2019-11-13
Télécharger le livre :  L'expérience client en pratique

L'expérience client en pratique


Laurence Body , Sylvie Daumal


L'expérience client ne se limite pas à simplifier les parcours et à réenchanter les interactions. C'est une discipline stratégique qui accompagne les entreprises dans leur recentrage sur le client et le collaborateur en réhumanisant les pratiques. De nature...


Parution : 2019-11-07

Du gaspillage à la sobriété


Valérie Guillard


Comment passer du gaspillage des objets à la sobriété matérielle ? Alors que les médias ne cessent de parler du gaspillage alimentaire, de l’eau ou de l’énergie, celui des objets matériels, sujet de ce livre, est largement moins médiatisé. Ce qui l’est, ce sont les...


Parution : 2019-10-31

Marketing social


Pierre Arwidson , Karine Gallopel-Morvan , Gerard Hastings , Viêt Nguyen Thanh


Qu’est-ce que le marketing social ? Fruit de la collaboration entre chercheurs et experts, cet ouvrage combine des éléments théoriques et des conseils pratiques à des exemples de campagnes de marketing social, pour présenter ce concept et d’en faire découvrir les...


Parution : 2019-10-23

Le luxe demain


Philippe Gaillochet , Yves Hanania , Isabelle Musnik


Génération montante des Millennials, révolution digitale, influenceurs professionnels, révolution de la distribution, nouveaux écosystèmes de marque, secteur de l’ultraluxe en plein boum, célébrités qui lancent leur propre marque… Le luxe fait face à de nombreux...


Parution : 2019-10-23

Nudge et Marketing Social


Patricia Gurviez , Sandrine Raffin


Comment changer les comportements ?Vous voulez en savoir plus sur les nudges et le marketing social.Vous souhaitez agir face aux défis sociétaux (changement climatique, discrimination, droits des femmes, tabagisme, etc.).Vous souhaitez engager les parties prenantes...


Parution : 2019-10-09

Décodez la persuasion !


Christophe Morin , Patrick Renvoise


Les hommes n'ont jamais cessé de vouloir s'influencer les uns les autres. Experts, universitaires et chercheurs ont développé de très nombreuses théories autour de la persuasion. Celle-ci requiert encore trop souvent de colossaux investissements sans que les opérateurs...


Parution : 2019-10-08

Content Marketing


Stéphane Truphème


Êtes-vous certain de pouvoir vous passer de content marketing ?J’ai une stratégie marketing claire et définie.J’obtiens de bons résultats sur les médias sociaux.Je suis satisfait de mon référencement naturel.Mes commerciaux travaillent conjointement avec mes équipes...


Parution : 2019-10-02

Image, influence et réputation


Géraud De Vaublanc


Votre stratégie crée-t-elle un maximum de valeur  pour vos marques ? Mon entreprise a formalisé sa raison d’être ainsi que son approche des risques. L’écosystème de mes marques (corporate, fi nancière, commerciale, employeur)est cohérent. Je sais utiliser les...


Parution : 2019-10-02

La pub qui cartonne !


Julien Intartaglia


14 ans de vie derrière une télévision, entre 4 et 5 heures par jour sur les smartphones et tablettes, et environ 10.000 contacts publicitaires, quelle pression médiatique ! Quel est l’impact de cette publicité ambiante que nous voyons rapidement et que nous oublions...


Parution : 2019-10-01
Télécharger le livre :  Le marketing digital pour les Nuls en 50 notions clés

Le marketing digital pour les Nuls en 50 notions clés


Marie-Alice Boyé


La collection qui va à l'essentiel : en 50 notions clés maîtrisez votre sujet !Qu'est-ce que le marketing digital ? En quoi le web, le mobile, ou encore les réseaux sociaux, peuvent être utiles pour le business ? Quels en sont les enjeux ? Les bonnes pratiques ? Les...


Parution : 2019-09-05

Les dessous du marketing et de la communication. Cartographie des imaginaires


Isabelle Bascou , Karine Berthelot-Guiet , Anne Bock , Julien Féré


Suis-je en retard sur le digital quand je communique ? Pourquoi je ne comprends rien quand on se met à me parler de data ? Ai-je assez d’outils pour mettre à plat mon capital de marque ?Les métiers de la communication et du...


Parution : 2019-08-21

Pilotez votre communication


André De Marco , Thierry Libaert


La révolution numérique, les réseaux sociaux, l’évolution des médias ont pris aujourd’hui une dimension telle qu’une nouvelle approche de la communication est née, tout en complexifiant l'écosystème. Dans cet univers de la conversation, de l’agilité, de la...


Parution : 2019-06-26
Télécharger le livre :  Nudge marketing (édition enrichie)

Nudge marketing (édition enrichie)


Eric Singler


Comment doubler les ventes d'un produit de grande consommation sans modifier son prix ni son packaging ou son emplacement en magasin ?Comment améliorer l’efficacité d’une campagne de santé publique ou encourager la population à réduire sa consommation d’énergie sans...


Parution : 2019-06-21
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