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Ajouter à ma liste d'envies Mediation for Managers John Crawley , Katherine Graham In recent years mediation has become an increasingly popular approach and powerful technique and has been used successfully in such areas as commercial disputes and customer complaints-handling. Here, for the first time, is an accessible and practical book on mediation... Parution : 2011-06-17 Format(s) : ePub Éditeur : John Murray Business J'achète 3,99 €

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Mediation for Managers

John Crawley , Katherine Graham

In recent years mediation has become an increasingly popular approach and powerful technique and has been used successfully in such areas as commercial disputes and customer complaints-handling. Here, for the first time, is an accessible and practical book on mediation...

Parution : 2011-06-17

Format(s) : ePub

Éditeur : John Murray Business

J'achète

3,99 €

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