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La gestion publique a été radicalement modifiée et réformée... ce livre donne aux étudiants une bonne introduction à ces changements et aux théories qui s'y rapportent" - Jørgen Grønnegaard Christensen, Université d'Aarhus
Introduction et guide des changements spectaculaires qui se sont produits dans la fourniture de services publics au cours des deux dernières décennies, ce livre combine des perspectives théoriques avec une série d'études de cas d'Europe, d'Amérique du Nord et d'ailleurs pour expliquer pourquoi, comment et avec quel succès les démocraties libérales ont réformé le rôle de service de l'État.
Le livre s'intéresse de près à quatre dimensions majeures de cette transition :
"Défis et opportunités externes : mondialisation et intégration de l'UE
"Réduire le rôle de l'État : Libéralisation, privatisation, réglementation et politique de concurrence
"Améliorer le rôle de l'État : Nouvelle gestion publique, e-Gouvernement et au-delà
"Gérer le nouveau secteur public : organisations, stratégie et leadership
Ce texte est conçu pour les cours de premier cycle en gouvernance publique, mais il aborde également les composantes essentielles des programmes MPA - les paramètres, les outils, les principes et les théories de la réforme du secteur public.
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