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Thème général : les managers en début d’activité ont besoin de conseils pratiques pour surmonter les obstacles des « premières fois ». Dans le domaine commercial, la question des négociations (côté achat et côté vente) est un point essentiel de la vie du manager.Apport de l’ouvrage : ce livre est destiné à guider les jeunes cadres dans leurs premières négociations.Il apprend à :• acquérir les bons réflexes pour devenir un négociateur hors pair ;• construire une relation durable avec ses clients en favorisant une relation gagnant-gagnant ;• défendre ses marges et augmenter son chiffre d’affaires.Les plus de l’ouvrage :• thème porteur qui marche bien auprès des jeunes cadres ;• un ton volontairement pratique, didactique, opérationnel et... détendu ;• l’expérience de l’auteur, spécialiste reconnu de la prise de parole et de l’oralité ;• petit format et petit prix.
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