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Comme toutes les activités stratégiques, la communication nécessite d’être évaluée. S’il est possible de se fixer des objectifs pour guider les actions, il est complexe de mesurer réellement leurs effets. Les mesures existantes posent problème, car elles varient en...
Depuis plusieurs années déjà, on observe au sein des organisations une tendance à investir dans le développement et le perfectionnement de leur main-d’œuvre. Plusieurs raisons justifient cette décision?: mondialisation de l’économie et compétitivité accrue,...
Si la qualité des communications est essentielle dans la vie privée, elle l’est tout autant dans le monde du travail. La communication et la gestion, ouvrage de référence sur la communication en situation de gestion, présente une base théorique et pratique pour...
La présente édition de Gestion des ressources humaines a été revue, actualisée et resserrée. Tout en se concentrant sur l’essentiel des modèles et en conservant l’angle contextuel de la GRH, elle oriente l’étude vers le fil directeur de l’analyse de ses «?systèmes?»....
La nécessité pour les organisations de définir des terrains d’entente avec les groupes, les organismes et les individus qui peuplent leur environnement est aujourd’hui devenue très évidente. Ce domaine d’expertise est celui des relations publiques. Le présent essai est...
Cette introduction aux perspectives critiques présente un large éventail d’approches théoriques élaborées en sciences sociales ou en philosophie, allant du XVIIIe siècle, avec la philosophie critique de Kant, jusqu’aux développements les plus contemporains en économie...
Une organisation ne peut atteindre la qualité, l’innovation et la rapidité sans les compétences, l’engagement, la créativité, le goût d’entreprendre, la polyvalence et la flexibilité de ses ressources humaines, considérées de plus en plus comme l’atout de base, quelles...
L’innovation est un processus continu qui peut être propulsé, ou freiné, par le système d’emploi. L’organisation du travail, les solutions technologiques utilisées, le mode de gestion des ressources humaines, tout participe au processus d’innovation. C’est sur la base...
En cet âge de l’information, les systèmes d’information et de communication devraient être mis au service des personnes et des collectivités pour que la culture participative se consolide. S’appuyant sur des recherches d’envergure visant à observer ...
Cet ouvrage aborde à la fois les notions d’équité en emploi et d’équité salariale dans les régimes juridiques applicables aux entreprises de compétence québécoise et canadienne. Parmi chacun de ces régimes, il faut encore distinguer un régime ...
L’instabilité est désormais une constante avec laquelle les gestionnaires doivent composer. Cette deuxième édition du Pilotage du changement, entièrement mise à jour, propose des outils pour composer avec cette réalité complexe qu’est le changement organisationnel.
Pour subsister au cœur de la jungle managériale où la loi du plus doué règne, les organisations doivent plus que jamais canaliser leurs énergies vers des projets prometteurs, et surtout réalisables. Néanmoins, de nombreuses recherches rapportent un ...
Cet ouvrage a été conçu selon une approche centrée sur les principaux processus qui composent la planification stratégique des ressources humaines. Il veut offrir aux lecteurs un outil qui leur permettra d'analyser les principales phases de la ...
Dans cette quatrième édition, les auteurs ont tenu compte des plus récents développements en finance. Ils ont, entre autres, refondu le chapitre portant sur le marché monétaire pour tenir compte des nouvelles réalités économiques et politiques et ...
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