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L’analyse de données a plusieurs objectifs : mieux comprendre une situation ou un phénomène, identifier les déterminants ou facteurs explicatifs de certains comportements, définir des politiques et des actions plus efficaces en fonction des buts poursuivis. Par...
Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Ce livre présente l’essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communication externe :•...
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Le risque est inhérent à toute activité professionnelle. Financier, opérationnel, stratégique ou technologique, il nécessite impérativement de l’anticipation pour y faire face, et préserver ainsi la performance et la pérennité de son entreprise. Ce nouvel opus de la...
Les participants de vos formations ont l’air de morts vivants ? Vous souhaitez des outils et méthodes pour (ré)animer vos formations ?Découvrez comment faire de la ludopédagogie votre botte secrète de la formation pour adultes ! Grâce aux 30 outils de cette petite boîte...
Les publics sont désormais intolérants au délai de réponse, et le silence est devenu inacceptable dans les situations de crise. Cet ouvrage vise donc à donner les clés pour préparer une communication de crise efficiente.La boîte à outil de la communication de crise a...
Le coaching d’équipe est un métier à part entière, différent du coaching individuel. Il nécessite de se doter d’outils spécifiques adaptés aux lois qui régissent le fonctionnement d’un collectif. Cette boîte à outils a ainsi pour ambition de proposer aux...
Comment concevoir efficacement une formation en ligne ou multi-modale ? Quelles sont les méthodes éprouvées pour conduire un projet de digitalisation de la formation ?Comment choisir une plateforme de formation en ligne (LMS) ?Comment organiser la production de...
61 outils Se connaître, se connecter à ses ressources positives, construire des relations positives au travail, surmonter les difficultés, manager le bien-être et la performance... retrouvez61 outils pour améliorer votre bien-être au travail. ...
Attribution de points, récompenses, statut, compétition et communauté...ces programmes de fidélité lancés dès 1980 par les compagnies aériennes ont posé le fondement de la gamification. La gamification, c’est l’utilisation des mécanismes du jeu dans d’autres univers non...
Tout responsable d’entreprise a besoin de modèles et d’outils pour analyser, organiser, mettre en œuvre le changement au sein de la structure dont il a la charge. Cet ouvrage propose 57 outils opérationnels, regroupés en 8 dossiers, indispensables à tout professionnel...
*** Par Bernard Boutboul, co-créateur du café gourmand*** Alors que 25 % des restaurants (chiffre Gira) créés en France ne passent pas le cap de la cinquième année, les entrepreneurs du secteur ont un besoin accru d'accompagnement. Cette Boîte à outils fournit 60...
Dans un monde où les données sont devenues le carburant qui alimente la croissance des entreprises, il est essentiel de maîtriser l'art de la conception de tableaux de bord efficaces et pertinents. Mais comment aller au-delà des apparences et capturer l'essence des...
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