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Un guide pratique et accessible pour communiquer de façon non violente dans le cadre professionnel !Que ce soit dans le cadre privé ou professionnel, nous sommes tous tôt ou tard confrontés à des tensions de nature variée. Les conflits sont d'ailleurs souvent chargés...
Un guide pratique pour tout savoir de la loi de ParetoLa loi ou principe de Pareto a été élaborée par Vilfredo Pareto à la fin du 19e siècle. Malgré son ancienneté, elle reste tout à fait actuelle et continue à être utilisée dans de très nombreux domaines. Selon ce...
Un guide pratique et accessible pour tout comprendre de la pyramide de MaslowConçue en 1940 par Abraham Maslow, « la pyramide des besoins » est une théorie de la motivation. Elle permet de visualiser les différents niveaux de besoins, allant des plus vitaux à ceux liés...
Un guide pratique et accessible pour gérer son équipe autrement !Développé par Peter Drucker, « le management par objectifs » permet d’obtenir des équipes que vous gérer le meilleur résultat possible. Le modèle du management par objectifs (MPO) développé par Peter...
Un guide pratique et accessible pour comprendre le concept « Stratégie Océan Bleu »Selon la théorie économique de l' « Océan Bleu », développée par Chan Kim et Renée Mauborgne, la croissance durable des entreprises n’est possible qu’à la condition de se différencier...
Un guide pratique et accessible pour mettre au point une stratégie d'entreprise éclairéeLe tableau de bord prospectif, plus connu sous l'appellation du balanced scorecard, est un outil qui fut conçu par Norton et Kaplan. Cet outil part du principe que tels des pilotes...
Un guide pratique et accessible pour tout comprendre de la matrice SWOTLa matrice SWOT vous permettra d’analyser les différentes options stratégiques envisageables pour votre entreprise. Déterminez les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces propres à...
Un guide pratique et accessible pour tout savoir sur le CRM ou la gestion de la relation clientVos clients vous lâchent les uns après les autres ? Ou bien vous n'arrivez pas à en convertir de nouveaux ? Actuellement, puisque répondre aux requêtes exigeantes de ses...
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Un guide pratique et accessible pour tout savoir sur Spotify et ses créateurs passionnésAvec plus de 60 millions d’utilisateurs actifs à travers le monde en fin d'année 2014, Spotify est de loin l’acteur incontournable de l’écoute de musique en streaming. Mais que...
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Un guide pratique et accessible pour tout savoir sur la méthode SMARTFixer un objectif est une chose, mais l'atteindre en est une autre. Or, comment aborder clairement toutes les implications d'un objectif si vous ne l'avez pas défini et approuvé au préalable ? Que vous...
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Un guide pratique et accessible pour comprendre le modèle de la longue traîneEt si ce n'étaient pas les produits les plus populaires qui formaient le plus gros du chiffre d’affaires ? C’est ce que Chris Anderson tente de conceptualiser avec son modèle de la longue...
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