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Télécharger le livre :  Certification ISO 22000:2018

Certification ISO 22000:2018


Olivier Boutou


Depuis quelques années, l’évolution des règles du commerce international et les exigences croissantes des consommateurs ont fait de la sécurité des aliments une préoccupation majeure des acteurs de la filière alimentaire. La nouvelle édition de ce bestseller apporte un...


Parution : 2020-03-19
Télécharger le livre :  Les clés de l’audit certification ISO 45001

Les clés de l’audit certification ISO 45001


Bertrand Denis , Olivier Graffin , Patrice Koralewski , Marie-Hélène Lefebvre


Chaque jour, plus de 7 600 personnes perdent la vie des suites d’un accident du travail ou d’une maladie. La norme internationale ISO 45001 – Système de management de la santé et de la sécurité est la première norme internationale proposant un cadre pour le management...


Parution : 2020-03-19
Télécharger le livre :  Manager les relations de travail

Manager les relations de travail


Yvan Barel


Parce que l’avenir appartient aux entreprises capables d’accueillir des profils très différents et d’organiser leur coopération dans un climat de bienveillance, cet ouvrage soulève quatre défis humains auxquels se confronte l’organisation moderne ...


Parution : 11/07/2019
Télécharger le livre :  100 questions managériales

100 questions managériales


Frank Rouault , Jean Segonds


L’entreprise n’a pas d’autre choix que celui de se renouveler en permanence afin de s’adapter aux transformations profondes de notre économie. Cette capacité d’adaptation exige une grande agilité. Dans ce contexte, le « new » manager devient un ...


Parution : 11/04/2019
Télécharger le livre :  Gestion par les processus, votre guide !

Gestion par les processus, votre guide !


Thierry Brenet


Le processus est la pierre angulaire de tout système de management par la qualité. L’expérience montre que la philosophie qui commande à sa construction peut être utile dans nombre de situations. Le but de ce livre : découvrir et exploiter cet outil fabuleux qu’est le...


Parution : 2020-03-19
Télécharger le livre :  Le plaisir de travailler, ça se cultive !

Le plaisir de travailler, ça se cultive !


Sylvie Dépoire , Sabine Lewkowicz


Dans notre société en pleine mutation, l’entreprise ne doit plus être une fin en soi mais doit devenir un moyen : moyen de s’accomplir, de se développer, de donner du sens à son action, mais aussi de partager et d’avoir du plaisir au sein d’un collectif. Ce « bonheur...


Parution : 2020-02-13
Télécharger le livre :  EFQM 2020 – Le grand guide de la mise en œuvre

EFQM 2020 – Le grand guide de la mise en œuvre


Patrick Iribarne , Stéphane Verdoux


Un nouveau modèle EFQM 2020 entièrement remanié ! Les systèmes et les pratiques de management, conçus pour déployer des stratégies « de haut en bas », atteignent aujourd’hui leurs limites avec l’arrivée des générations millennials, l’irruption du digital et les besoins...


Parution : 2020-02-06
Télécharger le livre :  Le lexique du bon négociateur commercial !

Le lexique du bon négociateur commercial !


Didier Roche


Tout négociateur commercial se doit de connaître le vocabulaire de la vente avant d’aborder sereinement une vente ou une négociation. L’ambition de ce Lexique est justement d’aborder de la manière la plus précise possible les notions de vente et de négociation tout en...


Parution : 2020-01-09
Télécharger le livre :  Réinventons le secteur de la santé

Réinventons le secteur de la santé


Lydwine Vaillant


Compte tenu de la souffrance actuelle des soignants en France, l’innovation managériale collaborative est certainement un des leviers essentiels à explorer pour remettre l’Humain (professionnels de santé et patients) au centre des préoccupations, plutôt que de le...


Parution : 2020-01-03
Télécharger le livre :  Le management m’a tuer(é)

Le management m’a tuer(é)


Jean-Michel Milon


Ce 5e album de Jean-Michel Milon fait la part belle au thème du management et du bien-être au travail ! Notre illustrateur à la mine humoristique a été récompensé en 2017 et en 2018 par le Prix du dessin de presse sur le management. Coach et illustrateur chez Leroy...


Parution : 2019-11-28
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