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592  résultat(s)
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Piloter par la marge - Évaluer et développer sa rentabilité


Ali Dardour , Stéphane Ouvrard


Que vous soyez entrepreneur, artisan, chef d’entreprise, cet adage est le vôtre : « Vendre c’est bien, être rentable c’est mieux ». Ce livre vous propose les clés d’une gestion saine et pilotée par la marge, grâce à une démarche efficace adaptée aux petites...

Parution : 2013-01-31
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Gestion d'entreprise
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17,55
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L’écoconception


Benjamin Perdreau , Pascal Thomas


De nombreux chefs d’entreprise ont pris conscience de l’atout compétitif majeur de l’écoconception. Ce livre, rédigé par deux spécialistes du sujet, vous accompagne pas à pas dans la compréhension et la mise en application de cette nouvelle démarche au sein de votre...

Parution : 2013-01-31
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Gestion d'entreprise
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20,70
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Expression du besoin et Cahier des Charges Fonctionnel - Élaboration et rédaction


Jacques Bernard-Bouissières


Pour être compétitive dans un monde concurrentiel, l'entreprise doit proposer au client le meilleur produit répondant à ses attentes, au meilleur coût, dans les meilleurs délais, en un mot produire le plus de valeur possible pour son client et pour elle-même. Ceci...

Parution : 2013-01-03
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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27,45
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Le grand guide de l’évaluation du facteur humain


Alain Labruffe


À l’heure où il est question de supprimer la notation aussi bien dans le primaire que dans le secteur public, l’évaluation des salariés devient un impératif pour apprécier la performance de chacun et établir des plans d’action personnalisés pour progresser. Le...

Parution : 2013-01-03
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Management
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25,20
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Bien communiquer avec vos interlocuteurs américains


Marc Jungerman


Les États-Unis sont bien souvent encore considérés comme un « Eldorado », et font l‘objet de nombreuses idées préconçues. C’est un pays fascinant et très attachant, dont la réalité de la vie quotidienne est très différente des clichés communément véhiculés. Vus de...

Parution : 2013-01-03
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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20,70
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Le guide du client satisfait - Le management des processus pas à pas


Gilles Barouch


Entrepreneurs, artisans, chefs d’entreprise, vous êtes en permanence tendus vers l’objectif final de « produire au moindre coût, tout en satisfaisant vos clients ». Cet ouvrage vous livre les clés de cette potion magique! Par le biais du management des processus, vous...

Parution : 2013-01-03
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Management
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17,55
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Garder son job ou changer d’air - Faites le bon choix !


Brigitte Bouillerce , Agnès Brandi , Patricia Du Sorbier


• Vous vous posez des questions sur votre avenir professionnel ? • Vous avez l’impression de tourner en rond, de ne plus être à votre place ? • Vous vous demandez si votre travail vous rend heureux ? • Vous n’êtes plus en accord avec les orientations prises par votre...

Parution : 2012-11-30
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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17,55
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Les clés du savoir être interculturel - Optimisez vos relations à l’international - Négociez efficacement - Pilotez vos équipes à distance


Laurent Goulvestre


« Un ouvrage très utile pour bien se préparer à l’international ! » Ubifrance « Ce livre montre les chemins vers des relations vraies. » Anand Gokani, arrière-petit-fils de Gandhi « À mettre entre toutes les mains des professionnels exportateurs ! » Bernard Sanz,...

Parution : 2012-11-30
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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25,20
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Le lean management dans les services - Méthode d'excellence opérationnelle


Thierry Castagné


Depuis un certain nombre d’années, le lean a fait son chemin dans les entreprises industrielles. Dans les services, sa progression est plus récente. Et pourtant, bien des entreprises de services gagneraient à adopter une démarche lean structurée ! C’est ce que démontre...

Parution : 2012-11-30
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Management
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25,20
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La location des actifs professionnels - Le guide pratique


Jean-Marc Moulin


La notion d’actifs professionnels regroupe l’ensemble des moyens nécessaires à un entrepreneur pour développer son activité économique. Ce guide juridique pratique, unique en son genre, accompagne artisans et entrepreneurs dans une gestion des contrats de...

Parution : 2012-11-30
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Gestion d'entreprise
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16,20
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L’affiliation - Le contrat : un vrai partenariat !


Véronique-Déborah Cohen


Reconnue aujourd’hui par les webmarchands comme un outil marketing essentiel, l’affiliation est même considérée comme une véritable stratégie d’entreprise ! L’affiliation a favorisé la création d’un partenariat juridique et commercial original entre les deux parties...

Parution : 2012-11-02
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Gestion d'entreprise
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16,20
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Le licenciement - Le guide pratique


Xavier Berjot


Mener un licenciement dans le respect des règles juridiques applicables est indispensable pour se prémunir des risques de conflit. Ce livre, véritable guide pratique, passe en revue l’ensemble de la procédure, depuis la convocation jusqu’à la lettre de notification de...

Parution : 2012-11-02
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Gestion d'entreprise
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16,20
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ISO 26000 en action - Résultats et retours d'expérience


Corinne Coullet-Demaizière


Une fois l’idée du développement durable devenue évidence, comment la traduire au quotidien, dans l’entreprise ? La recette miracle n’existe pas ! En revanche, il existe des méthodes qui marchent ! Dans ce livre, les bonnes pistes sont rassemblées à l’attention des...

Parution : 2012-11-02
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Gestion d'entreprise
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25,20
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10 clés pour la sécurité de l’information - ISO/CEI 27001


Claude Pinet


Notre environnement quotidien est de plus en plus complexe et donc de plus en plus difficile à comprendre. Techniques et outils de plus en plus sophistiqués apparaissent et se développent. Toute organisation, avant d’entreprendre une action quelle qu’elle soit, doit se...

Parution : 2012-10-04
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Gestion d'entreprise
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23,40
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Bien communiquer avec vos interlocuteurs japonais


Michel Dalonneau , Nathalie Lorrain


Les échanges français avec l’Empire du Soleil Levant restent extrêmement vivaces et fructueux : depuis 2005, environ 30 000 Japonais vivent en France, contre 25 000 en 2000, et 15 000 en 1990. En 2008, on comptabilisait 9 000 Français au Japon, contre 5 000 en 2000, et...

Parution : 2012-10-04
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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23,40
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Guide psychopratique pour l’entretien professionnel


Alain Labruffe


Quand « management » rime avec « bien-être au travail »… L’entretien professionnel est un dispositif central, un moment rare et privilégié d’accompagnement des salariés. Ce bilan d’étape régulier permet d’évaluer les compétences et les besoins de formation. Managers et...

Parution : 2012-10-04
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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23,40
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La qualité au service d’une démarche responsable


Alex Nicola , Philippe Oswald


« Aux Villages Clubs du Soleil, des hommes et des femmes, engagés dans le combat du droit pour tous au bonheur, ont créé de superbes lieux de vie. Ils ont bataillé pour que le coût le plus bas ait son symétrique en bien-être le plus haut. » Extrait de la préface de...

Parution : 2012-10-04
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Gestion d'entreprise
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25,20
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Excellence managériale et responsabilité sociétale


Antoine Bastin , Marc Bazinet


« … la RSE ne se décrète pas, elle se vit ! » À force d’offrir des outils, des méthodes et des modèles aux dirigeants, ceux-ci finissent par se demander s’il est bien utile de réinventer la roue à chaque instant… Voilà pourquoi ce livre propose une démarche pédagogique...

Parution : 2012-10-04
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Management
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18,45
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Expertise management and monitoring - The methodology guide


Valérie Brosset-Heckel , Michèle Champagne


Innovating, anticipating, enhancing, and protecting essential knowledge, so many themes to explore in setting up expertise management, a new approach to knowledge management. Using a master guide, any company preserves a record of its complete range of in-house...

Parution : 2012-08-30
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Management
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31,95
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Le coût et la valeur des projets - Manuel de cost engineering


Gilles Turré


Coût et valeur sont deux notions indissociables, l’une étant la contrepartie de l’autre dans toute décision d’action humaine. En effet, l’homme a toujours plus de désirs, donc plus de projets, que ses moyens ne lui permettent d’en mener. La question du coût est donc...

Parution : 2012-08-30
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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61,65
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