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Beaucoup a été dit et écrit sur le métier de DRH et le portrait n’est pas toujours flatteur ni ressemblant. Le métier de DRH intrigue et interpelle tout un chacun. D’abord parce qu’il reste, au fond, relativement méconnu. Parce qu’il est au cœur de l’actualité aussi,...
Quand on est manager, comment réagir face à des situations ou des questionnements aussi variés que : trouver et affirmer son style managérial, renforcer sa capacité d’influence, gérer un collaborateur en panne ou une relation hiérarchique difficile ? Regroupés sous le...
Brusquement, près de 70 % de la population mondiale se retrouve en arrêt total ! Paris n’a plus rien de romantique, Disney plus rien de magique et New York plus rien de dynamique. Il y a peu, nos entreprises s’agitaient à toute vitesse, surfant sur la vague de...
Pour faire face à l’armada de bouleversements qui sont en train de déferler et dont nous ne percevons que le début des effets, l’entreprise aura besoin de personnes adaptées et surtout adaptables. Ce combat darwinien sera féroce et il devra être mené avec...
Aujourd’hui, les organisations savent qu’une démarche RSE (responsabilité sociétale des entreprises) n’est pas incompatible avec la recherche de la performance, bien au contraire. Beaucoup de petites entreprises et de PME cherchent donc à s’inscrire dans une telle...
Concevoir un projet de formation, c’est faire œuvre d’« architecte ». Il s’agit de concevoir un espace-temps où chacun des participants pourra vivre son évolution et son apprentissage dans des conditions optimales pour réussir. Aussi, faut-il d’emblée s’intéresser au...
La santé et la qualité de vie au travail (SQVT) participent du développement économique et social et plus largement de la responsabilité sociétale. Elles font désormais l’objet de nombreuses actions en entreprise, au titre desquelles la norme québécoise Entreprise en...
Ce guide pratique, dans la continuité du précédent ouvrage Établir mes documents ISO 9001 version 2015, s’adresse en priorité aux managers qui désirent s’engager dans un projet d’intégration de système de management de type SMI/SMU. Ces derniers, pris dans la tourmente...
Le monde du travail aujourd’hui, c’est déjà le « monde de demain ». Allez-vous vraiment manager ou être managé comme hier ? Comment allons-nous vivre dans ce nouveau monde professionnel ? Nous avons dépassé la crise, mais en quoi cela nous a-t-il changés ? Tout le monde...
Le Lean Management s’étend aujourd’hui à tous les secteurs de l’économie et aux administrations. Or, le succès est loin d’être toujours au rendez-vous. Natacha Jushko, passionnée en la matière, démontre lumineusement pourquoi?: le Lean ne devrait jamais être réduit à...
Dans le domaine des Ressources Humaines, peu de créateurs de start-up et de dirigeants de TPE-PME ont reçu une formation initiale dans la gestion de leurs collaborateurs, alors que nous n’avons jamais autant parlé d’innovation. Voilà ce besoin comblé ! Grâce à ce livre,...
Les établissements de santé ont une obligation de certification par la Haute Autorité de santé dont le référentiel converge vers le concept de la roue de Deming. De nombreux établissements certifient leurs services selon le référentiel ISO 9001 et il est donc essentiel...
Vous managez ou allez manager une équipe pour la première fois. C’est un grand saut car vous plongez dans un nouveau métier : l’encadrement de personnes. Vous devez maintenant convaincre des gens d’expériences, d’origines et d’aspirations différentes de coopérer et de...
Le modèle linéaire « extraire-produire-consommer-jeter » trouve aujourd’hui ses limites. Ce modèle économique est déjà dans l’impasse et un changement s’impose : place à l’économie circulaire. Il est dès lors indispensable d’engager le plus tôt possible une transition...
Quel est l’intérêt de structurer son activité, ses projets, son business model, son organisation, autour d’une démarche RSE ? Pourquoi les entreprises engagées dans cette voie traversent-elles mieux les périodes de crise et se développent-elles durablement ? Comment se...
Recherchez-vous des moyens pédagogiques qui suscitent le désir d’apprendre ? Souhaitez-vous animer des formations 5 fois plus efficaces que la méthode transmissive ? L’auteur vous propose 78 outils pratiques de l’approche par les compétences (APC) dont la finalité est...
Ce cinquième volume complète la série « Les essentiels du management de projet ». Il traite du cycle de vie et du phasage d’un projet. Il propose, après un bref historique du management de projet, une typologie de projets et donne des exemples concrets de projets...
Le Club des Pilotes de Processus (C2P, www.pilotesdeprocessus.org) est heureux de vous faire bénéficier de la nouvelle édition du CBOK®, base de connaissances de niveau international et véritable bible destinée aux pilotes de processus, aux responsables qualité – RSE –...
Grâce à cet ouvrage à destination des dirigeants, des chargés de relance et désormais des managers, découvrez comment la relance de vos impayés peut aussi relancer votre entreprise ! Comment transformer les conséquences des crises sanitaire et financière en opportunités...
Les technologies de l’information mettent en avant le fait que nous avons tous l’opportunité d’exercer un jugement plus grand sur les actions et les activités dans lesquelles nous sommes engagé(e)s. Cet espace de réflexion et d’expression représente un tremplin...
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