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Aujourd’hui, les organisations savent qu’une démarche RSE (responsabilité sociétale des entreprises) n’est pas incompatible avec la recherche de la performance, bien au contraire. Beaucoup de petites entreprises et de PME cherchent donc à s’inscrire dans une telle...
Les PECO, qu’est-ce que c’est ? Telle est la première question à laquelle répond ce livre. L’acronyme désigne une région bouleversée par les conflits, les empires, les alliances, marquée par les Révolutions, la dislocation du Bloc de l’Est et l’avènement de l’Europe....
Le premier appel à partir d’un téléphone sans fil a eu lieu le 3 avril 1973… Aujourd’hui, nos smartphones sont devenus les télécommandes de notre vie quotidienne. Car le NFC (Near Field Communication ou Communication en champ proche) leur ajoute une dimension...
En moyenne, un salarié français est en arrêt maladie une douzaine de jours par an. Les enjeux de ce phénomène suscitent des débats passionnés. Pour réduire l’absentéisme, l’identification des causes est primordiale : elle est à la base d’un plan d’action efficace. ?...
Tout le monde le sait, des responsables de Pôle Emploi aux dirigeants d’associations de professionnels de la vente : nous manquons de commerciaux. Sur le terrain, l'auteur du présent ouvrage constate lui aussi que la situation devient franchement dramatique pour de...
Sylvia et Lucien Arcos ont été frappés durant leur 25 années d’expérience par l’expression forte du besoin des managers : se poser, sentir qu’ils ne sont pas seuls, qu’ils peuvent être entendus, éclairés par des concepts adaptés, afin d’identifier des voies de sortie...
Pilotage des processus, management de projet, animation d’un réseau ou d’une communauté, gestion des relations avec les clients ou encore management des fonctions support… toutes ces activités impliquent un management transversal. Comment le mettre en œuvre ? Et...
Entreprendre est une activité dont les conséquences peuvent être lourdes tant pour le devenir de l’entrepreneur que celui de ses proches. Et pourtant, la création d’entreprise est une aventure incroyable qui permet un accomplissement personnel par la mise en œuvre de...
La plupart des entreprises disposent d’une richesse qu’elles ignorent : l’engagement et la performance de leurs collaborateurs. Pourquoi beaucoup d’entre elles, plutôt que d’agir sur ce levier formidablement efficace, préfèrent-elles se tourner vers des fusions, des...
Même si la norme ISO 26000 n’est pas certifiable et se veut non contraignante pour les organisations, elle propose des lignes directrices qui s’imposeront, à terme, comme un socle essentiel auquel se conformer. Ce guide pratique accompagne les dirigeants, DRH, et...
La conduite de projet est maintenant bien implantée dans les entreprises, mais la réussite maîtrisée du projet en termes de qualité, coût et délai est de plus en plus difficile. Il existe de nombreux échecs, et l’une des raisons principales réside dans le peu de...
Pour une approche renouvelée du management des ressources humaines comme facteur clé de succès de l’entreprise ! Difficile de présenter en quelques phrases ce livre qui structure la fonction RH autour de cinq dimensions clés : - l’organisation humaine et son...
En novembre 2010 était publiée la norme ISO 26000. Cette norme, approuvée par 90 pays, fixe le concept de Responsabilité Sociale des Entreprises. Non certifiable, elle exige néanmoins des entreprises qu’elles rendent compte de façon crédible de leurs actions en la...
S’il existe de nombreux points communs entre l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse alémanique, chacun de ces pays a connu une évolution distincte et fonctionne selon une logique spécifique. Plus on travaille avec eux, plus on est marqué par les nombreuses différences...
Il reste beaucoup à faire pour que la diversité soit considérée par tous comme un atout pour la performance durable de notre économie. Cet ouvrage, fruit d’une étude réalisée à la demande de la Fondation nationale Entreprise et Performance (FNEP), par des cadres...
Manager vos équipes, au quotidien et à long terme ! Pour vos collaborateurs, vous devez être à la fois un modèle de comportement et une source de savoir. Ce livre va vous aider à répondre à ces attentes, mais surtout vous permettre de mesurer et d’améliorer en...
La crise mondiale touche toutes les entreprises, quelles que soient leur taille et leur activité.La morosité politique et économique ne fait qu’aggraver les situations anxiogènes que subissent les chefs d’entreprise et leurs équipes. Et si c’était justement le moment de...
Comment maîtriser le changement tout en décuplant la motivation des personnels ? Réalisez ce tour de force grâce à ce nouvel ouvrage de notre expert RH, Alain Labruffe, confronté à cette problématique lors de ses récentes missions. En effet, les organisations de travail...
Que vous propose ce guide pratique ? Il s'agit d'abord d'une méthode destinée à ceux et à celles qui recherchent un emploi ou qui souhaitent tout faire pour conserver leur emploi actuel. Cette méthode est complétée par un ensemble d'outils (liste de questions que posent...
Le dynamisme des marchés et la réduction de la durée de vie des produits mettent au premier plan la « Supply Chain Management » ou encore l’« art de manager les flux physiques, financiers et de communication » au sein de l’entreprise ! L’ouvrage de Cédric Stien, facile...
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