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Véritable bible d'autoformation, cet ouvrage permet aux DRH et responsables de formation d'ouvrir des chantiers nouveaux et d'explorer tous les territoires de leurs compétences. À la fin de la lecture, le professionnel en charge de la fonction formation : sait...
Quelles sont les qualités qui font d'un manager un "haut potentiel" ? Comment développer ces qualités ? Comment les évaluer ? Dans la plupart des entreprises, les dirigeants sélectionnent leurs successeurs en fonction de leur diplôme et de leur...
Vous pensez tout savoir sur le buzz... mais savez-vous vraiment le mettre en oeuvre ? Georges Chétochine, expert incontournable sur le sujet, dévoile les secrets de cette stratégie fondée sur la rumeur et vous révèle comment vendre plus en faisant du consommateur...
La mise en oeuvre est le maillon faible des grands projets stratégiques et transversaux : ce livre présente une méthodologie pour réussir la phase d'exécution. La plupart des stratégies, aussi brillantes soient-elles, échouent au moment de l'exécution. Ce livre...
Les jeux de rôle sont un outil de formation utile et répandu. Ils sont fréquemment utilisés pour l'enseignement de la vente, de la négociation, de l'assertivité, de la conduite de réunion, de l'entretien, du recrutement, etc. Mais ils peuvent aussi être intéressants...
Générer un trafic lucratif sur votre site, en optimisant le référencement naturel et payant ! Les stratégies du Search à la loupe : référencement naturel, liens sponsorisés, liens contextuels,... Des concepts explicités simplement : Pagerank,...
Faire du marketing on line sans risque juridique Vous voulez faire du marketing on line de manière efficace ? Ce guide, clair et facile à lire, est fait pour vous. Les auteurs vous livrent étape par étape et sans langue de bois toutes les clés du marketing on...
Les clés d'un management de projet réussi Maîtriser les techniques clés et les outils de communication nécessaires pour préparer, coordonner et piloter un projet jusqu'au succès: comment efficacement "interagir" avec un projet pour y apporter la meilleure...
Le premier ouvrage dédié aux problématiques de l'achat, de la vente, du marketing et de la communication des prestations de conseil. Des clés pour mieux appréhender ce métier dans son interface avec le client. Les techniques, les outils et les méthodes présentés sont...
Une analyse pointue - articulant pratique managériale et concepts psychanalytiques - pour aborder avec efficacité les enjeux humains dans la gestion de projet. Les facteurs humains sont l'une des clés de la réussite - ou de l'échec - des projets....
Émouvoir, enjeu du succès L'émotion est aujourd'hui le coeur même de l'acte d'achat. Les besoins des consommateurs étant largement satisfaits, l'entreprise ne peut plus se contenter d'un marketing classique, rationnel et segmentant comme l'enseignait Philip Kotler,...
Les principes de l'excellence industrielle en moins de 200 pages Ce livre d'auto-formation propose une présentation progressive des points clés d'une gestion de production moderne et efficace. Tout au long des dernières années, plusieurs bonnes pratiques se sont...
Tout savoir pour se lancer ! Quelles sont les stratégies de réussite et les écueils à éviter lorsque l'on envisage de devenir coach professionnel ? Alain Cardon présente les fondamentaux du coaching, donne des pistes pour acquérir la pratique de ses outils...
Négocier une embauche, un repositionnement ou un départ, ne s'improvise pas ! Une préparation minutieuse et stratégique permet d'obtenir ce que l'on souhaite et d'éviter les erreurs. La réalité économique internationale pousse les entreprises à de nombreux...
À l'heure où les salariés ont de plus en plus de raisons de mécontentement et où se multiplient les réactions individuelles de désengagement (absentéisme, stress, perte d'efficacité...), cet ouvrage fournit pour la première fois une méthodologie éprouvée de mise en...
Une référence pour les professionnels et les étudiants Une méthode originale qui a fait ses preuves Une 2e édition entièrement revue et actualisée Comment faire évoluer une marque ? Si on la considère comme une empreinte laissée par certaines entreprises dans...
Que peut apporter la psychologie bouddhiste aux dirigeants et à l'organisation ? Le coaching et le bouddhisme représentent l'un et l'autre des voies nouvelles pour aborder la complexité en acceptant les paradoxes de l'expérience humaine. Si le bouddhisme et...
Les techniques à connaître pour vendre face à son client Un livre de formation qui s'adresse aux vendeurs confirmés autant qu'à ceux qui commencent Des techniques efficaces pour toutes les situations commerciales où le vendeur est confronté directement au client...
Invasion de la publicité dans l'univers culturel ou synergies réelles ? Les films sont devenus une vitrine majeure pour montrer ses produits ou sa marque. Ce livre fait le point sur cette pratique qui révolutionne le travail des annonceurs et des producteurs. Il...
Comment manager votre équipe ? Comment donner plus d'enthousiasme ? ou l'art de la relation interpersonnelle avec ses collaborateurs et ses clients - la CONFIANCE. Comment donner plus de responsabilité ? ou l'art de faire progresser ses collaborateurs...
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