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Die meisten Mitarbeiter schätzen die Vorstellung, ihr Einkommen zu steigern, jedoch empfinden viele das Fordern von mehr Geld als unangenehm. Das ist einer der Gründe, weshalb sich viele Arbeitnehmer unter ihrem tatsächlichen Wert verkaufen. Ein weiterer Grund ist die...
Dieses Buch zeigt, wie Sie im Beruf authentisch sprechen und Menschen überzeugen – gerade dann, wenn es wirklich drauf ankommt. Inés Hoelter, renommierte Sprechtrainerin und Medienprofi, beschreibt anschaulich, wie durch Sprechduktus und die begleitende Gestik...
In diesem Fachbuch beschreibt Frank Kühn basierend auf seiner langjährigen Erfahrung als Berater verschiedene Change-Situationen in fiktiven Unternehmen. Informativ und kurzweilig tauscht er sich zu diesen mit seinen – ebenfalls fiktiven – Beraterkollegen aus und stellt...
Mit diesem Fachbuch eröffnet die Autorin einen neuen Blick auf den Zusammenhang von Konflikten in Unternehmen, Unternehmenserfolg, Fachkräftebindung sowie dem Einsatz von Mediation. Ignorierte Konflikte kosten Unternehmen nicht nur viel Geld und generieren eine...
Kontinuierliche Verbesserung bedeutet, dass Organisationen in einem andauernden Zustand sind, in dem sie Verbesserungen vorantreiben. Dies beinhaltet eine Konzentration auf lineare und inkrementelle Verbesserungen innerhalb bestehender Prozesse. Dieses Buch enthält...
Die Gestaltung und Entwicklung hyper-diverser Teams stellt eine zentrale Herausforderung für moderne Unternehmen dar. In diesem praxisorientierten Fachbuch präsentieren die Autoren ein anwendungsbezogenes Modell zur Schaffung und Führung solcher Teams. In einer Zeit, in...
Dieses Buch setzt sich mit der konkreten Umsetzung von Nachhaltigkeitsstrategien in Unternehmen auseinander. Damit die Strategie wirkungsvoll umgesetzt werden kann, wurde eine modellbasierte Methode entwickelt, die einen ganzheitlichen Ansatz ermöglicht, ohne dass die...
Dieses Buch zeigt, warum Unternehmen eine neue – kundenverbundene – Kultur etablieren und pflegen müssen und wie diese Transformation gelingt. Ein einzigartiges Kundenerlebnis war noch nie so erfolgskritisch wie heute. Viele Unternehmen setzen daher auf...
Führung und Liebe – wie passt das zusammen? In diesem Fachbuch werden die Geheimnisse glücklicher persönlicher Beziehungen in den beruflichen Kontext übertragen und als Anregungen für Menschen in Führungspositionen zugänglich gemacht. Der Alltag der Führungskräfte ist...
Dieses Fachbuch zeigt dir, wie du als Führungskraft durch zahlreiche Möglichkeiten der Teamentwicklung eine erfolgreiche Zusammenarbeit in (hybriden) Teams förderst: raus aus der Überforderung hinein in eine freudvolle Zusammenarbeit, die den Team-Spirit und die...
Dieses kompakte Werk zeigt praxisnah und fundiert die besondere Struktur von Verhandlungen auf. Gute Verhandlungen verlaufen spielerisch wie ein Theaterstück in drei Akten: die Begrüßung, der Austausch von Argumenten und im dritten Akt die Einigung. Werden Sie...
Die Autoren zeigen, wie ein passender und zudem origineller und einzigartiger Claim erschaffen werden kann. Dabei erläutern sie, wie pauschale Wortzusammenstellungen vermieden werden, wie die Qualität des Claims methodisch und systematisch überprüft werden kann und...
Dieses Fachbuch zeigt HR-Manager:innen, HR-Business-Partner:innen und Personalentwickler:innen, wie sie die transformative Kraft des Coachings erfolgreich nutzen und Coachingmethoden in ihren HR-Alltag integrieren können, um Unternehmen wettbewerbsfähig und...
Die Nachkriegsgeschichte ist geprägt vom Gedanken des stetigen Zusammenwachsens Europas. Schon die ökonomischen Krisen der vergangenen Jahre ließen jedoch verstärkt Zweifel an dieser Linearität aufkommen, die spätestens durch den Brexit enorm verstärkt werden. Dieses...
?Der Einzelhandel hat sich durch die Digitalisierung in den letzten Jahren dramatisch gewandelt: Das Aufkommen des E-Commerce und die Verbreitung von Smartphones haben das Einkaufsverhalten der Verbraucher revolutioniert. Die Kundinnen und Kunden erwarten heute nicht...
Dieses Buch erklärt, wie Unternehmen mit Hilfe der Semiotik – der Lehre von den Zeichen – ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen erfolgreicher machen können. Denn die Wellness-App, der Warenkorb im Onlineshop oder der Like-Button in der Produktansicht haben eines...
Dieses Buch widmet sich den Schlüsselstrategien des Upskilling und des Reskilling. Die technologischen Entwicklungen, vor allem aufgrund von KI, erfordern neue Skills von der Organisation und von ihren Mitarbeitenden. Beim Upskilling geht es darum, bestehende...
Dieses Buch beurteilt ausgewählte City-Logistik Konzepte hinsichtlich ihrer Eignung, eine nachhaltige Entwicklung von Städten zu fördern. Die Evaluation erfolgt entsprechend den Kriterien nachhaltiger Entwicklung und anhand qualitativer und quantitativer Kriterien. Es...
Dieses Buch zeigt auf, welche Herausforderungen die hochkomplexe ESG-Regulierung an die Kommunikation von Unternehmen stellt – und wie diese gemeistert werden können. Mit Beginn des Jahres 2024 werden die Anforderungen an die Umwelt-, Sozial- und...
Die Apotheke als reiner Umschlagplatz für Arzneimittel hat ausgedient. Apothekensterben, eine zunehmende Konkurrenz durch Online-Apotheken, digitalisierte Prozesse, politische Entwicklungen wie das E-Rezept, künftig personalisierte Medikamente aus dem 3D-Drucker, sind...
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