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Key Account Management, kompakt


Roberto Capone


Das Buch zeigt, wie Kundenzufriedenheit zu Kundenbindung und zu einer Optimierung des Kundenwertes führt. Bestandskunden, insbesondere Groß- und Schlüsselkunden zu halten, zu begeistern und die Bedürfnisse im Buying Center zu befriedigen, ist eine wichtige Aufgabe für...

Parution : 2023-12-04
Format(s) : PDF, ePub
Éditeur : Springer Vieweg
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