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Customer Value-centered Management

Thomas Burgartz , Andreas Krämer , Christina Muzzu

This book explores Customer Value-centered Management as a modern corporate approach, emphasizing its dual nature: data-driven yet comprehensive. Facing heightened time pressure and uncertainty, management grapples with decision-making challenges amidst VUCA conditions....

Parution : 2025-07-16
Format(s) : PDF, ePub
Éditeur : Springer
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84,39 €
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Kundenwertzentriertes Management

Thomas Burgartz , Andreas Krämer

Dieses Buch erläutert, warum das kundenwertzentrierte Management einen neuen Ansatz in der Unternehmensführung darstellt: Zum einen mehr datengetrieben, zum anderen eher übergreifend. Für das Management nehmen die Herausforderungen zu, Entscheidungen mit größerem...

Parution : 2022-05-12
Format(s) : PDF, ePub
Éditeur : Springer Gabler
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46,34 €
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Managing in a VUCA World

Thomas Burgartz , Anshuman Khare , Andreas Krämer , Oliver Mack

This book examines volatility, uncertainty, complexity and ambiguity (VUCA) and addresses the need for broader knowledge and application of new concepts and frameworks to deal with unpredictable and rapid changing situations. The premises of VUCA can shape all aspects...

Parution : 2015-07-15
Format(s) : PDF, ePub
Éditeur : Springer
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168,79 €

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