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Social Media als Instrument der Kundenkommunikation


Anja Corduan


Anja Corduan untersucht, inwieweit die in der Wissenschaft argumentierten Kommunikationsansätze für Social Media pauschale Gültigkeit beanspruchen können und ob diese kulturellen Besonderheiten unterworfen sind. In der vergleichenden Studie werden die USA, Deutschland...

Parution : 2018-05-16
Format(s) : PDF
Éditeur : Springer Gabler
Collection : Interaktives Marketing
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