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Du manuel qualité au manuel de management - L'outil stratégique


Bernard Froman


Le succès international des normes ISO 9000 a fait du manuel qualité le document de base de la mise en place d’un système de management de la qualité. L'intégration des dimensions environnement, développement durable et responsabilité sociétale de l’entreprise, a...

Parution : 2013-07-11
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Management
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Du manuel qualité au manuel de management - Nouvelle édition 2010


Bernard Froman


Le succès international des normes ISO 9000 a fait du manuel qualité le document de base de la mise en place d'un système de management de la qualité. L'intégration des dimensions environnement, développement durable et responsabilité sociétale de l'entreprise, a...

Parution : 2010-10-04
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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