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Feuilleter Ajouter à ma liste d'envies Structurer et transformer son organisation avec le référentiel ITIL Gilles Teneau Depuis déjà quelques années les organisations passent par de nombreuses crises. Les clients sont en attente de satisfaction. Au regard de ces difficultés, à une concurrence difficile, les services informatiques doivent faire face aux demandes des clients. Les... Parution : 2017-10-06 Format(s) : epub sans DRM Éditeur : Connaissances & Savoirs J'achète 3,99 €

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Structurer et transformer son organisation avec le référentiel ITIL

Gilles Teneau

Depuis déjà quelques années les organisations passent par de nombreuses crises. Les clients sont en attente de satisfaction. Au regard de ces difficultés, à une concurrence difficile, les services informatiques doivent faire face aux demandes des clients. Les...

Parution : 2017-10-06

Format(s) : epub sans DRM

Éditeur : Connaissances & Savoirs

J'achète

3,99 €

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