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Erfolgreiche Kundenrückgewinnung


Jana Günter , Matthias Neu


Matthias Neu und Jana Günter geben einen kompakten Überblick über das Thema Kundenrückgewinnungsmanagement. Dabei stellen sie den mehrstufigen Kundenrückgewinnungsprozess dar und erläutern dessen systematischen Ablauf. Sie zeigen die Notwendigkeit und den...

Parution : 2015-01-09
Format(s) : ePub
Éditeur : Springer Gabler
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29,57

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