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Biographie et livres d'Antoine Lancestre
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QUE SAIS-JE
2025-04-16
L’analyse transactionnelle (AT) est une nouvelle méthode de traitement des troubles affectifs, associée à une théorie inédite de la relation humaine et de la personnalité. Elle a été inventée par le psychiatre Éric Berne (1910-1970), et introduite dans les années...
Cet ouvrage est une réédition numérique d’un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d’origine.
Comment sortir les bons produits, ceux qui plaisent et qui se vendent ? Comment connaître, de façon précise, les besoins et les attentes des clients ? Comment savoir pourquoi tel produit, ou tel service, est accueilli, ou boudé par les consommateurs ? Il est vital, pour...
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