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Aktiv verkaufen am Telefon


Lothar Stempfle , Ricarda Zartmann


Was macht Telefonverkäufer erfolgreich? Erstens die richtige Einstellung und zweitens die richtigen Techniken und Methoden – so die Vertriebs- und Kommunikationsexperten Ricarda Zartmann und Lothar Stempfle. „Aktiv verkaufen am Telefon“ zeigt, wie es gelingt, sich...

Parution : 2013-11-20
Format(s) : ePub
Éditeur : Springer Gabler
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