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Change Management im Public Sector


Markus Kaiser


Verwaltungen müssen im Zeitalter der Digitalisierung umdenken und sich für die künftigen Herausforderungen neu aufstellen. Denn Bürger erwarten digitale Services und sehen sich verstärkt als Kunden. Die digitale Behörde erfordert auch eine Umstrukturierung von...

Parution : 2021-11-19
Format(s) : PDF, ePub
Éditeur : Springer VS
Collection : essentials
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Journalistische Praxis: Chatbots


Aline-Florence Buttkereit , Johanna Hagenauer , Markus Kaiser


Chatbots werden im Journalismus und in der Unternehmenskommunikation immer häufiger eingesetzt, um mit den Lesern bzw. Kunden auf der Website, in Apps oder in Social-Media-Kanälen zu kommunizieren. In diesem essential wird aufgezeigt, wann sich der Einsatz von ...

Parution : 2019-02-22
Format(s) : PDF, ePub
Éditeur : Springer VS
Collection : essentials
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Recherchieren


Markus Kaiser


Dieses Buch verbindet auf bislang einmalige Weise die klassische Recherche mit Online-Recherche. Es bietet eine Einführung und einen Überblick über verschiedene Recherchemethoden. Praxisorientierte Ratschläge können sofort in der Praxis eingesetzt werden. Der Band zeigt...

Parution : 2015-06-01
Format(s) : PDF, ePub
Éditeur : Springer VS
Collection : Journalistische Praxis
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