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Digital Interaction Hubs für B2B-Kundeninteraktionen


Anna Selent


Dieses Buch befasst sich mit dem B2B-Softwarekauf, den relevanten Buyer Personas, den kaufbezogenen digitalen Interaktionen und deren Knotenpunkten („Hubs“). Die Autorin präsentiert eigene Forschungserkenntnisse aus der Industrie und leitet daraus praxisnahe Konzepte...

Parution : 2023-12-28
Format(s) : PDF, ePub
Éditeur : Springer Gabler
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