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Le plan marketing est un véritable processus qui permet de déterminer les objectifs marketing et la stratégie qui permettra de les atteindre en dégageant la rentabilité escomptée pour l'entreprise, le DAS ou la ligne de produit. « Faire un plan marketing » répond clairement à deux questions : Pourquoi faire un plan marketing ? Parce que c'est la démarche qui permet de déterminer l'avantage concurrentiel et de créer plus de valeur pour les clients. Comment préparer et présenter un plan marketing ? En suivant les différentes étapes depuis l'audit externe du marché et l'audit interne de l'entreprise. Chaque phase est explicitée et les points essentiels qui doivent être abordés sont détaillés. Simplifiée ou très formalisée selon la taille et la complexité de l'entreprise ou du groupe, la planification marketing garantit que les objectifs et les stratégies marketing prennent bien en compte les évolutions rapides et la complexité croissante des marchés.
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