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Décryptez les arcanes de la manipulationDécryptez les arcanes de la manipulation L'homme souriant qui tente de vous faire souscrire à un abonnement, la sympathique vendeuse en électroménager qui vante les mérites de son aspirateur dernier cri ou encore le voisin qui vous demande un service contraignant et fait vibrer la corde sensible... Les techniques d'influence et de manipulation font partie intégrante de notre quotidien. Comment en venir à bout ? En véritable guide pratique, Déjouer les pièges de la manipulation pour les Nuls vous dévoilera les coulisses de la manipulation. Influence honnête, manipulation nuisible ou encore jeux de pouvoirs : vous connaitrez toutes les astuces de ceux qui tentent, consciemment ou non, de vous influencer. Plus question de vous laisser manipuler !
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Directeur associé chez Cegos, Jean-Louis Muller est responsable des offres internationales " Leadership ", " Change " et " Time " ainsi que du développement de la multimodalité. Professeur de management à l'université Paris 9 Dauphine, il est l'auteur de nombreux ouvrages, le directeur de collection des " Guides pratiques Cegos " et à coordonné la publication du Guide du management et du leadership paru aux éditions RETZ.
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