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Nous avons cru et continuons souvent à croire qu’il existe des techniques de management infaillibles et des modèles miraculeux. Or l’art de motiver et de mobiliser les femmes et les hommes de l’entreprise se situe au-delà d’une simple recherche de méthodes et de moyens....
« Au travers de ces pages, le lecteur, quel que soit son niveau, trouvera aussi bien une caisse à outils bien agencée qu’une vue d’ensemble du métier de la vente. Il ne trouvera pas tout car la totalité appartient à la vie elle-même et non aux bibliothèques... Il...
C'est à un voyage au cœur des systèmes d'information et de l'Internet que nous invitent ici les auteurs. « Copyright Electre »
Converti très tôt au réseau Internet, J.-C. Morand l'utilise pour une première étude de marché en 1987. Méthode révolutionnaire dans le marketing, son efficacité est peu à peu reconnue. Ce pilote des technologies commerciales du futur nous propose de les maîtriser à...
Des conseils, des informations et des témoignages qui permettent de franchir avec succès les étapes de la création et du développement de votre cabinet de consultant : signer un première mission, définir son offre et son marché, développer une clientèle, choisir un...
« Y a-t-il compatibilité entre éthique et management ? Comment concilier l’éthique d’entreprise avec ses valeurs personnelles ? Comment réagir aux pressions hiérarchiques, quand elles sont en contradiction avec sa propre morale ? Ce livre va vous faire voyager à travers...
Ces études partent du constat de l'existence d'un très grand nombre d'outils, plus ou moins efficaces, mis à la disposition des entreprises. Comment faire le tri ? Comment optimiser l'utilisation de tel ou tel outil ? Elles proposent une évaluation de quelques outils...
Pour réussir, il est indispensable de maîtriser sa propre communication. Les cadres, dirigeants et politiques doivent s’employer à définir une stratégie d’influence efficace : faire pression au bon endroit, au bon moment ; avec qui communiquer ; comment procéder et sous...
« Une véritable révolution économique et sociale passe par une stratégie de changement qui ne peut être que politique. J’entends par politique, non pas les petites combinaisons des partis, mais cette grande affaire qu’est l’intérêt général et dont l’État à vocation à...
Le manager actuel doit pratiquer toutes sortes de disciplines et être performant dans chacune d'elles : communication, prospective, organisation, choix des collaborateurs, formation, délégation, évaluation, conseil de direction, aménagement du temps, négociation. «...
L’action humanitaire et caritative ne peut aujourd’hui se priver des techniques de marketing. Cet ouvrage apporte des réponses pratiques à ceux qui font appel à la générosité des Français - associations, églises ou mouvements. Bruno Dardelet, spécialiste de la...
Une explication des différences de mentalités, de comportements dans les entreprises et dans la vie privée pour éviter les sources de tensions et de problèmes relationnels entre Français et Allemands. « Copyright Electre »
Après 10 leçons de management selon Richelieu puis Saint Matthieu, A. Lafrance renouvelle son travail d’historien, d’enseignant et de manager. Cette fois-ci, il délivre un cours magistral sur le management de l’entreprise contemporaine, donné par Jules César – ou le...
En écrivant cet essai corrosif, décapant, l'auteur a poursuivi un double objectif : pénétrer les arcanes des firmes multinationales, afin d'en décrypter les stratégies, et jeter un regard acerbe, sans complaisance aucune, sur les activités de ces monstres...
Un bréviaire de la communication. Utilisant la méthode ADK, les auteurs livrent des clés de lecture des comportements et des styles sociaux. L'objectif étant d'apporter à chacun une meilleure connaissance de l'autre et surtout de lui-même. « Copyright Electre »
Cette nouvelle édition 1995 du Monde de la Distribution est la « Bible » indispensable à la connaissance de ce secteur. Elle apporte une vue globale du commerce et des informations très précises sur les sociétés qui en font partie. Ce livre est divisé en quatre...
Les pays d’Asie du Sud-Est sont devenus en l’espace de quelques années de véritables puissances économiques que l’on ne peut plus ignorer. De Taïwan à Singapour, de Séoul à Jakarta, de Bangkok à Hong-Kong, les dragons asiatiques font peur et ne cessent de progresser....
Voici sans doute le premier livre dont le thème est l'optimisation des prix ! Cet élément essentiel de rentabilité des points de vente, méritait bien - à lui tout seul - un ouvrage entier. Partant des simples calculs de base, jusqu'aux techniques les plus sophistiquées,...
Cette série « Dix leçons de management selon… » s’appuie sur l’exemple historique d’un certain type de managers : le manager absolu, Richelieu ; le manager sauveur, Saint Matthieu. André Lafrance, à partir de cette analyse, tire une méthode de management moderne. On a...
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