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Réussir le passage à la version 2000 de la norme ISO 9001

Henri Mitonneau

Les modèles d’organisation hérités de l’ère industrielle doivent céder la place aux approches orientées services de l’ère post-industrielle.Les normes ISO 9000, qui servent de référence aux entreprises qui veulent faire reconnaître la qualité de leur organisation se...

Parution : 2000-01-01
Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
Éditeur : Fenixx Réédition Numérique (Demos)
Collection : Demos qualité
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8,49 €

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