Tous les ebooks de la collection "Information - communication" - Presses Universitaires du Septentrion


11  résultat(s)
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Les chargé(e)s de relation clientèle face à la lettre de réclamation


Anne-Catherine Oudart


Qui n’a jamais pris un jour la plume pour coucher sur le papier une humeur grinçante à la suite d’un mécontentement légitime ? Si certains ouvrages ont étudié ces lettres de réclamation, peu d’entre eux ont analysé cette difficile tâche professionnelle qui consiste à y...

Parution : 2022-10-06
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Images en texte. Images du texte


Annette Beguin-Verbrugge


C’est à une réflexion sur le rapport entre espace graphique et pensée visuelle que nous Incite cet ouvrage. En quoi les dispositifs graphiques orientent-ils la lecture et l’interprétation des documents écrits (Images et textes) ? Comment l’attention du lecteur est-elle...

Parution : 2022-10-06
Format(s) : PDF sans DRM
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Médias et Territoires


Jacques Noyer , Isabelle Paillart , Bruno Raoul


En montrant comment les médias contribuent à la production d’« imaginaires territoriaux », cet ouvrage explore la manière dont les discours médiatiques façonnent, explicitement ou implicitement, des représentations spatiales et entretiennent des rapports (pragmatiques,...

Parution : 2022-10-06
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L'avènement des porte-parole de la république (1789-1792)


Jacques Guilhaumou


Les historiens ont trop souvent négligé de décrire le rôle des porte-parole pendant le premier moment républicain, au profit de figures construites sur le modèle du sans-culotte parisien ou du notable jacobin de province, et jugées particulièrement aptes à l’activité...

Parution : 2022-10-06
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Bibliothèques en mouvement : innover, fonder, pratiquer de nouveaux espaces de savoir


Sylvie Condette , Susan Kovacs , Yolande Maury


Learning centres, bibliothèques 3e lieu... Dans le contexte de la transition numérique, la bibliothèque n’en finit pas de se réinventer, pour répondre aux attentes de ses usagers, qui sont plurielles et évolutives. Au-delà de gestes architecturaux forts, les nouvelles...

Parution : 2022-10-06
Format(s) : PDF sans DRM
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Comment le retard vient aux Français


Julie Bouchard


Peut-on faire du « retard français » un objet des sciences sociales ? Oui, à la condition de s’attacher au discours sur le retard et de délaisser la posture évaluative qui conduit soit à la « tardophilie » soit à la « tardophobie » . Depuis le xviiie siècle, le discours...

Parution : 2022-10-06
Format(s) : PDF sans DRM
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Filmer l'éphémère


Pascal Bouchez


Peut-on filmer le théâtre ? Pourquoi, pour qui, et comment ? Autant de questions décisives abordées ici sous des angles variés à l’heure ou la multiplication et la démocratisation des technologies ne font qu’accroître la demande de contenus et de programmes. Après avoir...

Parution : 2022-10-06
Format(s) : PDF sans DRM
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Nostalgies contemporaines


Emmanuelle Fantin , Sébastien Fevry , Katharina Niemeyer


La nostalgie est devenue une ressource fondamentale de la culture médiatique contemporaine. Les séries télévisées au look rétro, l’amour du vintage et des meubles patinés, le déferlement du rétro-gaming ou encore les commémorations (muséales) d’un passé souvent idéalisé...

Parution : 2022-10-06
Format(s) : PDF sans DRM
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Fantasmagories de l'écran


Julia Bonaccorsi


Au xxe siècle, la nouvelle matérialité numérique de l’écrit fonde l’écran, au singulier, comme une véritable forme culturelle infléchissant les repères de la culture écrite imprimée. Les peintres et les photographes avaient nourri les imaginaires de la culture écrite...

Parution : 2022-10-06
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Quand la télévision donne la parole au public


Jacques Noyer


L’analyse de l’opération de médiation comme construction d’un espace de débat sur la conception et la réception de l’information télévisée est le fil conducteur de cet ouvrage qui tente, à partir de la mise en place de L’Hebdo du Médiateur sur France 2 en 1998,...

Parution : 2022-10-06
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Écriture et communications de travail


Pierre Delcambre


Cet ouvrage est le fruit d’une quinzaine d’années passées sur le terrain des établissements d’éducation spécialisée à chercher à comprendre les difficultés de l’écriture et à prendre au sérieux l’idée que, pour nombre de salariés, écrire est une part de leur activité :...

Parution : 2022-10-06
Format(s) : PDF sans DRM
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